上个月回全州老家待了半个月，被我姑妈拉着去处理她家宽带的事。她原来那个宽带用了三年，续费的时候价格从一年六百多涨到九百多，问她网速多少，她说不清楚，只说”能用”。我拿手机连上测了一下，晚上八点多下载只有二十几兆，看个高清电视剧转圈转到人上火。这种事在小县城太常见了，装的时候说得天花乱坠，到期续费才发现价格变了、合约又续了一年，想换还得等。所以这回我干脆把全州这边能办的融合套餐摸了一遍，重点看了电信这个79元300M的，顺便把办理和安装的流程也走了一趟，记下来给有同样情况的人参考。
先说覆盖。这个套餐的覆盖范围就是全州县，全县15个镇3个乡都在里面，具体是：全州镇、黄沙河镇、庙头镇、文桥镇、大西江镇、龙水镇、才湾镇、绍水镇、石塘镇、咸水镇、凤凰镇、安和镇、两河镇、枧塘镇、永岁镇、白宝乡、东山瑶族乡、蕉江瑶族乡。我姑妈家在才湾镇下面的村子，村口就有电信的箱子，师傅来看过说能装。县城老城区那些自建房、单位家属院基本也没问题，但如果是特别偏的山村或者新交房还没布线的楼盘，好先让客服查一下端口，别自己先下单。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者陪着别人走过，按我自己跑的先后顺序说：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址：桂林市全州县XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完端口会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。这个方式适合不太会操作手机的长辈，我姑妈就是打了电话，客服念给她听她才踏实。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
桂林市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，定位到桂林，再选全州县对应的宽带套餐。这里要留个心眼，别选到桂林市区的套餐，虽然名字像，但归属地不一样，选错了师傅派不过来。
第三步，提交信息下单。填姓名、电话、详细地址，越细越好，写到门牌号。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核对一下地址能不能装。我姑妈那次是第二天上午接到的电话，前后聊了不到五分钟。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般会提前打电话约时间，家里留个人就行。光猫是套餐里带的，不用另外买，装完当场测速给你看。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的判断标准就三条，别看广告词。
第一条看家里几口人、几台设备。像我姑妈家就老两口，两个手机加一台电视，300M完全够用，晚上看剧不卡。但如果家里有两个上学的孩子要上网课、年轻人还要打游戏、再加个监控摄像头，那300M就有点紧，可以考虑往上走一档。
第二条看手机流量够不够用。这个是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起的，79元里包含20G流量和100分钟通话。20G对不怎么刷视频的老人够，对天天刷短视频的年轻人肯定不够，超了是5元1G，用起来肉疼。所以办之前先翻一下自己上个月的流量用量，差得多就得想清楚。
第三条看合约期能不能接受。这个套餐合约12个月，一年之内搬家或者换运营商要处理违约，虽然不算长，但也得提前知道。
避坑指南
坑一：只问月租不看首充。这个套餐首充是400元，很多人以为第一个月只交79，结果发现要先充400进去。这400是进手机卡话费账户的，不是白交，但手头要提前准备好。我邻居去年办别的套餐，就是没问清楚，装完了才发现要多掏一笔，当场跟师傅吵起来，其实怪不着师傅。
规避方法：下单前把首充金额、安装费100元、合约期12个月这三项写在纸上，加起来算一遍总支出，心里有数再办。
坑二：以为套餐里的流量是宽带流量。不是，20G是手机卡的流量，宽带是不限时的。我表弟就搞错过，以为20G用完宽带就停了，吓得不敢下东西。
规避方法：办的时候直接问客服”宽带有没有流量上限”，问清楚录音或者截图留底。
坑三：光猫归属和退网。设备是包含光猫的，但退网的时候有些地方要收回设备，丢了要赔。我姑妈上一个宽带就是光猫找不到了，退网时被扣了一百多。
规避方法：装完把光猫的序列号拍张照存手机里，退网前先问清楚要不要还设备。
坑四：副卡想当然。这个套餐可选1张副卡，是免费开的，但副卡不是自动带的，得主动说。有人办完发现家里老人手机还是单独的套餐，白交了一份钱。
规避方法：下单时在备注里写明”需要开1张副卡”，装完核对一下卡有没有到。
坑五：地址写得太粗。只写到”XX村”或者”XX小区”，师傅到了找不到人，来回折腾。全州下面乡镇村子多，同名的地方也不少。
规避方法：地址写到”XX镇XX村XX号”或者”XX小区X栋X单元X楼”，再加一句附近有什么明显标志，比如”村委会斜对面”。
常见问题
Q：这个79元是第一个月就79吗？
A：不一定，首月费用有三种可能：按天折算、全价、或者有优惠，具体以实际办理时的政策为准，下单页面会写清楚。别自己脑补，看清楚再点。
Q：安装费100元是给师傅现金吗？
A：不是，一般跟着账单走，师傅上门不收现金。如果有人说要现场收钱，先别给，打10000问一下。
Q：全州县城老房子能装吗？
A：老城区大部分能装，尤其是单位家属院和老小区，线路都铺过。真正要确认的是那种自建三四层、楼道没走线的房子，让客服查端口，查完再说。
Q：合约12个月到期后怎么办？
A：到期后是长期优惠继续走，但资费政策可能随地区调整，部分地市因为政策影响会有变动，具体以运营商实际资费为准。到期前一两个月留意一下短信通知。
Q：300M实际能跑多少？
A：有线连接测下来通常在两百七八十兆上下，无线看路由器，老路由器跑不满是常事。我姑妈家原来那个百来块的路由器换了之后，同样的宽带,手机测速从九十多兆跳到两百多兆,所以别光怪宽带。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡，宽带和卡是绑在一起的，不单独办。如果家里已经有电信卡，可以问问能不能转成融合，具体看当地政策。
我自己的看法是，县城和乡镇装宽带，别盯着宣传页上那个数字看，先搞清楚三件事：端口有没有、合约多长、首充多少。这三样弄明白了，剩下就是等师傅上门。全州这边电信的装维响应还算快，我姑妈那单从下单到装好用了三天，中间还隔了个周末。至于79元300M这个档位，对两口之家、日常刷剧刷手机的，属于够用又不浪费的水平；人多的家庭往上加一档更实在，别为了省二十块钱天天跟网络较劲。
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