去年十月我从市里搬回宁河芦台街道老城区这边住,图的是离父母近。结果搬进来头一个礼拜就有点上火。晚上八点多,孩子在上网课,我媳妇在客厅投屏看剧,我这边开着电脑传个文件,画面直接转圈。测了一下,下行三十几兆,上行更别提。第二天打电话问,才知道前房主留下的是一条很早的老宽带,带宽低不说,还绑着一堆看不懂的增值包,账单上一行一行的,问了半天才弄明白哪笔是宽带、哪笔是电视、哪笔是”权益包”。那阵子我算是把宽带这事的坑踩了个遍,也才有了后来自己一条条去对比、去问、去装的过程。
这次我盯上的是天津移动的融合宽带,1000M那一档。先说清楚一件事,这类套餐不是哪儿都能装,得看你所在的位置在不在覆盖范围内。我这款在宁河区的覆盖是全区通装,也就是芦台街道、桥北街道这两个街道,加上丰台镇、宁河镇、苗庄镇、岳龙镇、板桥镇、潘庄镇、造甲城镇、七里海镇、大北涧沽镇、东棘坨镇、廉庄镇、俵口镇、北淮淀镇这十三个镇,乡镇和街道都能办。我表弟在七里海镇那边搞养殖,今年九月底刚装完,师傅从他家院子外面拉的皮线,前后不到两个小时。所以你要是住在宁河下面哪个镇哪个村,先别自己下结论说装不了,问一句比猜十句强。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真,能自己走一遍的渠道基本都走了一遍,下面这几条是我实际验证过能走通的,写出来给你省点时间。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:159元/月
- 流量:180G
- 通话:1200分钟
- 首充:200元
- 安装费:399
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR+IPTV+安防权益;FTTR一主二从+(IPTV或爱家权益二选一)+(安防权益或康养权益二选一)+300M二宽
天津市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,我自己是用小程序那头的,页面加载快一点。
第二步,进去之后选城市,天津,再往下找宁河区对应的宽带套餐,别选错区,选错了后面核对起来麻烦。
第三步,把地址、姓名、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认两件事:一个是你要的宽带速率,一个是安装资费到底怎么收。这一步我建议你把电话录下来或者记个笔记,后面万一有出入好对。
第四步,师傅上门。宁河这边一般是预约后一到两天上门,我那次是第二天下午来的。都是先安装、后付费,装完当场测速给你看,能用再走流程,这点还是比较省心的。
怎么选宽带?
先说一个我踩过的误区:很多人一上来就问”多少兆够用”,其实该先问”我家几个人、几个设备、都干什么”。
一个人住,手机加一台电脑,刷刷视频回回消息,300M到500M完全撑得住。两口之家,晚上同时看剧加打游戏,500M起步比较稳。像我家这种,两个大人一个孩子,电视、平板、三台手机、一台台式机、一个摄像头,晚上同时在线七八个设备,那就得往1000M上靠。
再说这款159的套餐,它不是单纯一条宽带,是融合的,得新增一张手机卡,流量180G、通话1200分钟,副卡可以选开4张,不另收功能费。所以你得先想清楚:家里人的号能不能并过来,还是说新开一张当主卡用。如果本来每个月话费就要一百二三,那这种融合的账算下来是合适的;如果全家话费加起来才六七十,那硬上融合套餐就不太划算,这是实话。
还有个细节,这个套餐带一条300M的二宽。二宽适合装在老人房、出租的那间屋、或者楼下的小店,不用再单独开一条主宽带。我家二宽就装在父母那边,他们只看电视和视频通话,300M够用。
至于FTTR这套设备,一主二从,说白了就是一个主光猫带两个从光路由,好处是屋里几个房间信号能拉平,不像以前单路由,主卧满格、次卧一格。房子如果超过一百一十平、或者墙多,这套东西的实际意义比单纯升速率大。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐是36个月,三年。我身边真有人装完半年要换城市工作,去销户才发现要交违约金,具体金额按剩余月份算,几百到一千多都有可能。规避办法很简单:办之前先问清楚自己未来两年半到三年会不会搬家、会不会换城市。会的话,别硬签长约,宁可办短一点的。
第二个坑,安装费399和首充200。这两笔是分开的,399是装维的费用,200是首充到手机卡里的话费,不是白交的,但你得心里有数,第一笔支出大概是599上下。首月费用这块有几种算法,有的按天折算、有的按全月收,具体以实际办理时告知的为准,办之前问一句”我这个月哪天开始算钱”,能省一点是一点。
第三个坑,设备归属。FTTR这套设备是运营商提供的,退网的时候要还回去,丢了或者泡水损坏要赔。我邻居家去年装修,工人把从路由当废品扔了,后面补了一笔钱。装完把设备型号、数量记在手机备忘录里,签收单拍照存好。
第四个坑,套餐外资费。流量5元/G,语音0.19元每分钟,短信0.1元一条。看着不起眼,但家里有孩子的要注意,平板如果插卡用流量看视频,一个月跑超几个G很正常。我的做法是手机里把流量提醒设到80%,到点就限。
第五个坑,口头承诺。师傅上门的时候可能会顺嘴说”这个不要钱””这个给你加上”,别信嘴上的,一切以APP里能查到的账单条目为准。装完第二天登录官方APP看一眼,套餐名称、速率、月费、增值项,一项一项对。我那次就发现多挂了一个权益包,打电话取消掉的。
第六个坑,测速方式。有人装完用手机连WiFi测,测出来六百多就说”这不是骗人吗”。无线测速受墙、受路由器、受手机本身影响,想验真实速率,用网线直连电脑测,而且避开晚上八点到十点这个高峰段,上午十点测出来的数字更接近标称值。
常见问题
Q:1000M在家里真的能跑到1000M吗?
A:有线直连、设备支持的情况下,跑到八九百是正常的,运营商标称值和实际值之间有个百分之十左右的浮动,这个是行业普遍情况。无线就另说了,隔两堵墙之后掉到三四百很常见,所以别拿手机WiFi测速的结果去判断宽带好坏。
Q:合约36个月,中途我想换运营商怎么办?
A:可以办,但要结清违约金,按剩余合约月份折算。所以签之前想清楚。另外融合套餐里的手机卡如果欠费停机,宽带也会跟着停,别以为宽带是单独的。
Q:FTTR和普通路由器有啥区别,我自己买个路由器不行吗?
A:普通路由器是接在光猫后面自己组网,FTTR是光纤直接到房间,从设备之间走光纤不走网线,衰减小。房子大、墙多、房间分散的情况下差别明显;小户型五六十平,说实话普通路由也够。
Q:安装费399能不能免?
A:这个要看当期政策,有的活动期会做减免或者折算成话费,有的就是实收。我建议直接问清楚”这399是收现金还是进账单”,别自己猜。
Q:二宽300M是必须装的吗?
A:不是必须,是套餐里带的权益,可以装也可以先不装,装了不额外收宽带费。适合有第二处住所或者家里有单独房间需求的。
Q:装完发现速度不对,找谁?
A:先自查:网线是不是超五类以上、电脑网卡是不是千兆、有没有人同时在下载。排除完还不对,打10086报障,或者在小程序里提交工单,宁河这边一般当天或者次日会有师傅联系。
我自己拿计算器按过一遍:159乘36是5724元,加399安装费,三年总支出6123元,平均下来每个月170块出头。这170块里包含一条1000M主宽带、一条300M二宽、180G流量、1200分钟通话,还有一套FTTR设备。按宁河这边单独拉一条千兆宽带再加两张手机卡的行情去比,这个数算不上便宜到离谱,但确实属于能算得过账的那一档。真正决定划不划算的,不是这170块本身,而是你家现在每个月话费加起来是多少——这个数你先算出来,再去对套餐,比听谁推荐都靠谱。
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