去年这个时候我还在用着江城县城边上那套老房子拉的一条不知道什么年代的网线，晚上八点一到，手机连着WiFi刷个视频都要转圈圈。那时候我媳妇追剧，我打游戏，两个人一起用就开始互相甩脸色。气人的是资费，当初装的时候说得挺好，一年下来算上各种杂七杂八的费用，比说好的多出两百多块，问客服就是各种套餐说明。今年换了住处，我下决心把宽带这事从头捋一遍，别再稀里糊涂交钱。
江城县这边说大不大，说小也不小，勐烈镇、整董镇、康平镇、宝藏镇、曲水镇、国庆乡、嘉禾乡、宝藏乡这些地方我都跑过，有的村寨在山头上，宽带资源跟城里确实不一样。我这次办的移动单宽，江城县所有乡镇街道都能办理，不管你是住在勐烈镇街上，还是整董镇、康平镇这些镇上，甚至曲水镇、国庆乡下面的村子，只要地址报过去，工作人员会先查资源覆盖。我家在勐烈镇这边，报地址的第二天就有人联系我确认能不能装。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把几个渠道都试了一遍，说说实际体验。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，用着放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐二: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐三: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐四: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
普洱市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步就是找到入口，两个都能用，我用的公众号那个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。地区选到普洱市江城县，然后就能看到不同速率的档位，300M、500M、1000M这些都在里面。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我当时是下午提交的，第二天上午就接到电话，确认宽带速率和安装资费，客服还问了我家具体地址能不能装。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带着光猫和线材，装完测速给我看，确认没问题才收的钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说说我的思路。
先看你家里几个人用。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M完全够。我表弟在整董镇自己住，办的300M，他说打游戏延迟挺稳。两口之家或者三个人，有追剧有打游戏有上网课的，500M是比较舒服的档位。我家现在就是500M，晚上三个人同时用没出现过卡顿。
再说1000M。这个适合家里设备多、经常下载大文件、或者对网速特别敏感的人。我有个朋友在康平镇做电商，天天传产品图传视频，他上的1000M，说传文件能省不少时间。但如果你就是普通家用，1000M可能有点浪费，路由器、网线、手机电脑的网卡都得跟上才行，不然跑不满。
还有个容易被忽略的点，就是你的使用习惯。要是你平时就微信聊天、看看新闻，50M、100M也能用，别听别人说越高越好就盲目上。我给我妈那边就留的100M，她一个人用绰绰有余。
价格方面，这个套餐是480到1180元包年，不同速率对应不同价位。具体哪个速率多少钱，得问客服，因为还要看你家那边资源情况。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只问价格不问合约期。我之前那条宽带就是，办的时候光顾着看一年多少钱，没问合约期多久。后来想换套餐，人家说合约没到期，要交违约金。所以办之前一定问清楚合约期是多久，优惠期又是多久，优惠期过了之后是什么价。
第二个坑，安装费不提前问清楚。有的套餐看着便宜，安装费另外收，加起来就不便宜了。我这次办的时候直接问的安装费多少，客服说以工作人员解释为准，装的时候师傅也没多收。大家办之前把这个问明白，别等装完了才发现多出一笔。
第三个坑，设备问题。光猫是送的还是自己买，路由器包不包，这些都要问。我朋友在国庆乡那边装的时候，以为光猫免费，结果师傅说要押金，虽然能退但当时挺不痛快。
第四个坑，退款规则。宽带这东西装成功了就不支持退款，这个是行规。但是没装成功的话是可以全额退的。我办的时候特意确认了这一点，万一资源覆盖不到装不了，钱能退回来。所以下单前先让工作人员查资源，别急着付。
第五个坑，网速不达标就忍着。装完一定要现场测速，用师傅的手机或者你自己的手机连上测一下。我当时测出来500M的下行，理论下载速度能到62.5M每秒，实际测下来五十多，师傅说这属于正常范围，受线路和服务器影响。如果差太多，当场就让师傅看，别等人家走了再扯皮。
常见问题
Q：江城县哪些地方能装这个移动单宽？
A：江城县所有乡镇街道都能办理，勐烈镇、整董镇、康平镇、宝藏镇、曲水镇、国庆乡、嘉禾乡这些都在范围内。不过具体到你家那个位置，还是要报地址让工作人员查一下资源，有的偏远村寨可能端口满了要等。
Q：480到1180元包年，到底哪个速率对应哪个价？
A：这个我真没法给你一个准数，因为资费会因地区、速率、资源情况有差异。我办的时候是客服根据我家地址和我要的速率报的价。你提交信息后会有客户经理联系你，匹配优套餐再确认。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。我这次就是师傅装完测好速，确认没问题了才付的钱。详情里也写了，先安装后付费。这一点比有些地方先交钱再等装机要踏实。
Q：装完多久能上门？
A：看资源情况和师傅工期。我是提交信息后第二天接到确认电话，第三天师傅就来了。详情里说快当天上门，这个得看具体排期，江城县这边师傅跑的地方多，偏远乡镇可能会慢一两天。
Q：网速不稳定、断网了找谁？
A：直接联系给你办理的渠道客服，他们会安排人处理。我用了这几个月，中间有过一次晚上网速变慢，联系之后第二天就有人来看了，是线路接头的问题，弄好就正常了。
Q：我不想用了能退吗？
A：安装成功后不支持退款，这个是宽带这类商品的通用规则。但如果还没装成功，比如资源覆盖不到装不了，是可以全额退的。所以下单前确认好资源覆盖，别盲目下单。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配你的实际需求。江城县这边移动的资源覆盖还算可以，我跑了几个乡镇问下来，大部分地方都能装。480到1180元包年这个价位，在普洱这边算是正常水平，不算特别便宜但也不坑。真正要留心的是那些看不见的条款，合约期、优惠期、安装费、设备费，把这些问清楚了，后面用起来就少很多糟心事。我这次从下单到装好用了三天，到现在用了两个多月，晚上高峰期测速基本稳定，比我之前那条老宽带强不少。
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