去年十月我从奎文区搬到寒亭区,租房的时候房东撂下一句”宽带你自己弄,线路是有的”。我当时想,这不简单,手机上下个单,师傅上门一插就完事。结果前后折腾了小半个月,坑踩了一个接一个。
先是网速。之前那边用的是一条号称300M的宽带,晚上八点一到,刷个短视频转圈转到我想摔手机。测速软件一跑,下行只有二三十兆。找客服,客服说”您家路由器太老了”。我换了路由器,还是那样。后来才弄明白,那条宽带是转了好几手的,端口共享,晚上用的人一多就挤成一锅粥。
再就是资费不透明。页面上写着一百多一年,点进去要填手机号,第二天电话就打过来了,说有个”装机调测费”199,光猫押金100,还必须绑一张新卡。我问能不能不绑卡,对方说不行,语气还挺冲。这种事估计不少人都碰到过。
后来我学乖了,先搞清楚一件事:宽带这东西,覆盖比价格重要。你看着便宜,结果小区里没资源,白搭。
寒亭区这边我摸了一遍。移动的单宽带,寒亭区所有乡镇街道都能装,包括寒亭街道、开元街道、固堤街道、高里街道、朱里街道。不管你是住城区老小区,还是在固堤、高里那边的村里,只要报上门牌号,工作人员会先去查端口资源,有资源就能约师傅上门。我住的那栋楼是2000年前后的老房子,本来担心没端口,结果查了说楼道里有移动的箱子,能用。
正规办理渠道实测
今年9月到10月这段时间,我把几个口子都试了一遍,说说各自的体验:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让对方查一下能不能装、报个套餐给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”四方云讯”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:280元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:310元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
潍坊市移动单宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个都能进。
- 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,潍坊的就选潍坊,别选错了。
- 第三步,填好信息提交下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步,师傅上门安装。先安装后付费,装完测通了再给钱。这笔钱是宽带竣工之后付给安装业务员的,不走线上,直接给师傅。
怎么选宽带?
100M还是200M,其实就看家里几个人、平时怎么用。
一个人住,刷视频、开视频会、晚上追个剧,100M完全够。我拿同一台电脑测过,100M下行能跑到九十多兆,四五个设备同时在线也不怎么卡。
三口人以上,有人打游戏、有人看4K、还有人挂着下载,那就200M。200M比100M一年贵30块,摊到每个月两块五,换的是晚高峰不那么挤。
还有一点,单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不绑号,不要求你改套餐。这一点对已经有移动卡、或者压根不想换号的人挺友好。代价是它没有融合套餐那种话费抵宽带的玩法,钱得单独掏。我挑的是200M,家里两台电脑,晚上还喜欢开着下载,100M在晚高峰确实有点顶不住。
避坑指南
坑一,合约期和优惠期不是一回事。套餐上写合约期1年、优惠期1年,意思是这一年之内不能拆机,拆了算违约。一年到期之后,资费按运营商当时的政策走,不一定是280或者310。办之前把到期后什么价问清楚,别默认还能续原价。
坑二,光猫到底收不收钱。正规单宽带,光猫是配的,不额外收安装调试费。要是上门的人跟你说光猫要押金、要租金,得留个心眼,问清楚这笔钱退不退、怎么退、什么时候退。我同事去年就交过一百块”设备保证金”,后来搬家忘了要,钱就搁那儿了。
坑三,别在来路不明的页面上填手机号。我之前填过一次,后面一个月接了七八个推销电话,什么套餐都有。要办就走官方APP、官方小程序、10086,或者前面说的那几个有授权的线上渠道。
坑四,先问资源再谈价格。同一栋楼,有的单元有端口,有的没有。没端口,师傅来了也装不了,白等一天。下单的时候把门牌号写全,楼栋、单元、门牌,一个别落。
坑五,路由器自己准备。套餐里给的是光猫,路由器得自备。100M配个百来块的双频路由器就够用,200M建议选千兆口的,不然路由器成了瓶颈,宽带再快也跑不满。我一开始用了个老款百兆路由器,200M宽带测出来只有九十多,换了千兆口的路由器才跑到一百六。
常见问题
Q:100M和200M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两个都感觉不出来。差别在高峰期和多设备。晚上八九点家里人一多,200M明显稳。同一台电脑测,100M晚高峰下行掉到六七十兆,200M能稳在一百五十兆往上。
Q:单宽带和融合宽带选哪个?
A:看手机号情况。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起,月消费够高的话,宽带相当于不花钱。单宽带是单独掏钱,不绑卡不改套餐,适合手机号已经定了、不想折腾的人。这个套餐属于后者。
Q:装完多久能用?
A:下单之后运营商会先联系确认信息,再约师傅上门。我这边是提交信息第二天接到电话,第三天师傅来的。装机本身半小时左右,熔纤、接光猫、测速,师傅会当场跑一遍给你看。
Q:一年到期了怎么办?
A:到期前运营商会发短信提醒,你可以续约,也可以不续。合约期满了就不存在违约的问题。续约资费按当时的政策走,不一定跟今年一样,到期前记得问一句。
Q:能不能只装半年?
A:这个套餐是按年走的,合约期一年。短租的话得跟房东商量,或者看看有没有别的短期方案,别硬办。
Q:寒亭区下面的镇能不能装?
A:寒亭街道、开元街道、固堤街道、高里街道、朱里街道都在范围里。村里的情况稍微复杂点,有的地方端口满了要等扩容,所以下单前一定要报清楚地址让工作人员先查。
现在这条200M我用了小一个月,晚上八点测速稳定在一百六十兆上下,打游戏延迟三十几毫秒。隔壁邻居上个月装的同款,他选的是100M,说一个人住够用。到底选哪个,还是得看家里几口人、几台设备、晚上几点上网。
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