上个月我表弟从外地回南昌青山湖区上班,租了套房子在京东大道边上,搬进去第一天就跟我吐槽:手机刷个视频还行,一开电脑打游戏延迟就飘红,房东留下的那条老宽带测速只有30M,晚上八点之后基本属于”能连上就算赢”。他问我能不能换个快点的,我随口说了句”装个千兆呗”,结果他连着问了三天——去哪办、多少钱、会不会被坑、合约几年、装完发现跑不满怎么办。
这事其实挺典型的。宽带这个东西,装之前你永远不知道水有多深,装之后才发现当初没问清楚的地方全是坑。我干脆花了半个月时间,把青山湖区这边能装的联通宽带情况摸了一遍,顺便把套餐、资费、安装流程都整理出来,给同样在纠结的人一个参考。
先说覆盖范围,这个是很多人第一步就会卡住的地方。联通在南昌青山湖区的覆盖已经细到街道和镇一级了,也就是说青山湖区下面的街道和乡镇基本都能受理,包括青山路街道、上海路街道、南钢街道、站东街道、京东镇、湖坊镇、塘山镇、罗家镇、扬子洲镇、蛟桥镇这些地方。我表弟租的小区在京东镇范围内,师傅上门查了资源之后说端口是有的,当天就约了安装时间。当然,具体到某一栋楼某一户,还是要以工作人员实际查询的资源为准,老旧小区和新建楼盘的情况差别挺大,有的楼栋端口满了就得等扩容,这个提前问清楚比装到一半发现装不了强。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,也帮表弟核对了几个渠道,下面这几个是比较稳妥的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,套餐内容是一致的,差别主要在操作习惯上。有人习惯打电话,有人习惯自己翻小程序,选顺手的就行。有一点要提醒,不管走哪个渠道,下单之后都会有人联系你确认地址和资源,这一步别嫌麻烦,确认清楚了后面省事。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 + 摄像头
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 + 摄像头
补充几个详情里提到但容易忽略的点:套餐一对应的是1000分钟通话加50GB流量,首充200元,副卡可以选2张;套餐二和套餐三分别是1200分钟加90GB、1400分钟加100GB,首充都是400元,副卡可以选4张。套餐外资费是流量5元/G、通话0.15元每分钟、短信0.1元每条。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况,具体以业务员实际沟通为准。这几个档位都是融合类型的,宽带和手机号绑在一起,不是单纯一条裸宽带。
南昌市联通宽带安装流程
流程比我想象的简单,一共四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,注意是选南昌,别选错了城市,不然资源查询会出问题。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步一定要把地址说准确,哪条路哪个小区哪一栋哪一户,说清楚了师傅上门才不白跑。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再付钱,这点比很多要先付款的方式让人踏实。
我表弟那次是周四下午下的单,周五上午就有人打电话确认,周六上午师傅上门,前后不到两天。师傅带的光猫和路由器都是新的,装完当场用测速软件跑了一遍,下行跑到930多M,上行在50M左右,属于千兆宽带的正常范围。这里多说一句,千兆宽带实际测速很少能跑满1000M,网线、路由器、电脑网卡任何一个环节都可能成为瓶颈,跑到900M以上就算合格。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案,主要看家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时刷刷剧、开开视频会议,偶尔打打游戏,套餐一基本就够了。79元一个月,1000M的带宽,日常使用完全不会觉得卡。我表弟就是选的这个,他一个人住,白天上班晚上回来打两把游戏,用下来没什么问题。
两个人以上,或者家里有孩子上网课、有人在家办公,套餐二会舒服一些。119元一个月,带宽一样是1000M,但流量和通话时长多了,副卡能加4张,家里人手机号可以一起绑进来,省得每个人单独交话费。设备也升级成了FTTR主一从加摄像头,FTTR的好处是光纤直接到房间,穿墙之后信号衰减比普通路由器小,房子大一点的话体验差别挺明显。
如果是三居室以上、对网络稳定性要求高,或者家里有做直播、剪视频这类对上传有需求的,套餐三可以考虑。149元一个月,配置和套餐二差不多,主要是通话和流量再往上加了一档。说实话,单纯从宽带角度看,这三个套餐的带宽是一样的,差别在手机号权益和设备上,所以选哪个更多是看你家几口人、手机套餐需求大不大。
有个细节值得注意,这三个套餐的合约期都是3年,优惠期也是3年。合约期内不能拆机,这个要提前想清楚。如果你只是短期租房子住,比如只签了一年租约,那3年合约就要慎重考虑,中途搬家或者换城市会比较麻烦。
避坑指南
说说我这些年踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑,只看价格不看合约期。我有个同事2023年在别的地方装宽带,看到一个月59元觉得很划算,签完才发现合约是3年,第二年他工作调动要搬家,违约金交了三百多。所以签之前一定要问清楚合约几年、中途拆机怎么算、优惠到期之后多少钱。这次这几个套餐优惠期都是3年,到期后按运营商新政策续约,也就是说3年后的价格现在是不确定的,这个要有心理准备。
第二个坑,以为千兆宽带装上就能跑千兆。实际上很多人家里的路由器还是几年前买的百兆或者千兆入门款,网线是开发商预埋的五类线,电脑网卡也是老的,任何一个环节拖后腿,测速都上不去。规避方法很简单,装之前看看自己的路由器是不是支持千兆,网线是不是超五类以上,实在不确定就让师傅上门的时候一起看看。
第三个坑,不看覆盖就下单。青山湖区有些老小区端口资源紧张,尤其是那种建了十几年的楼,端口满了就得等扩容,快的几天慢的几周。规避方法是下单前先让工作人员查资源,确认能装再往下走,别先付了钱再发现装不了。
第四个坑,副卡和流量没算清楚。套餐一送2张副卡、50GB流量,套餐二套餐三送4张副卡、90GB到100GB流量。如果你家里人多,副卡能省不少钱;但如果就你一个人用,多出来的流量和副卡其实用不上,那多花40到70块钱一个月就不太值。
第五个坑,设备归属没问清楚。光猫和路由器是送的还是租的、合约到期后要不要还、损坏了怎么赔,这些问题装之前问一句,比事后扯皮强。FTTR那套主一从设备比普通光猫贵不少,归属问题更要问清楚。
常见问题
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:正常情况测速下行在900M到950M之间,上行一般50M左右。跑不满1000M是正常的,受路由器、网线、网卡、测速服务器等多方面影响,不用因为这个觉得被坑了。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:确实不短。如果你是长期在南昌定居,3年问题不大;如果只是短期租房或者工作可能变动,建议先想清楚,中途拆机通常要付违约金。
Q:安装费100元是必须的吗?
A:这三个套餐都标注了安装费100元,属于标准收费。如果遇到额外加价的情况,可以直接打10010核实。
Q:多久能装好?
A:下单后一般1到2天有人联系确认,确认之后预约上门时间,快的话当天或者第二天就能装。我表弟从下单到装好用了两天,供参考。
Q:优惠到期后怎么办?
A:合约里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约,也就是说3年后的资费现在没法确定。到期前可以关注运营商的通知,到时候再决定续约还是换方案。
Q:能不能只装宽带不绑手机号?
A:这次整理的这三个套餐都是融合类型,宽带和手机号绑在一起。如果只想要裸宽带,可能需要另外咨询其他产品。
Q:FTTR和普通光猫有什么区别?
A:FTTR是光纤到房间,主设备加从设备,从设备放在房间里,信号比普通路由器穿墙之后更稳。房子大、墙体厚的话差别比较明显,小户型的话普通光猫加路由器也够用。
Q:青山湖区哪些地方能装?
A:青山湖区下面的街道和乡镇基本都能受理,包括青山路街道、上海路街道、南钢街道、站东街道、京东镇、湖坊镇、塘山镇、罗家镇、扬子洲镇、蛟桥镇这些区域。具体到楼栋还是要以实际查询的资源为准。
我自己的判断是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。79元到149元这个区间,在南昌青山湖区能拿到1000M的带宽,横向比不算贵,但3年合约是个需要认真对待的条件。如果你确定未来几年都在南昌、家里人也不少,套餐二的性价比会突出一些;如果就一个人住、需求简单,套餐一完全够用,没必要为了用不上的流量和副卡多掏钱。装之前把合约、覆盖、设备归属这三件事问清楚,基本上就不会踩什么大坑了。
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