上个月我表姐在乐清柳市那边租了套房子,搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留下的那条宽带看个电视剧都转圈,晚上八点以后基本等于没有网。她自己跑去问了一圈,回来更懵了,有人说一年三百多,有人说一年一千多,同样都叫宽带,价格差出三倍,她也不知道哪个是真的。这事儿我太熟了,我自己这些年换过三次宽带,头一回办的时候也被绕进去过,明明说好的一年多少钱,结果到期账单上多出来一堆看不懂的项目。所以今天就把我摸清楚的这些东西写下来,乐清这边想装移动单宽带的朋友,看完心里能有个底。
先说覆盖范围这件事,因为这是容易被忽略的。乐清这边移动的宽带资源铺得还算广,全市所有的乡镇街道基本都能办理,具体包括柳市镇、北白象镇、虹桥镇、淡溪镇、清江镇、芙蓉镇、南塘镇、南岳镇、蒲岐镇、磐石镇、大荆镇、仙溪镇、湖雾镇、雁荡镇、白石街道、城南街道、城东街道、盐盆街道、翁垟街道、石帆街道、天成街道、乐成街道、龙西乡、岭底乡、智仁乡、双峰乡这二十多个乡镇街道。不过能不能装,终还是要看你这栋楼有没有预留端口,有些老小区或者自建房会卡在这一步,所以下单之前让工作人员先查一下资源覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过或者陪着朋友走过一遍,说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
温州市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进去。
第二步,进去之后选择对应的城市,温州乐清这边就选温州下面的乐清,然后挑自己要的那个速率档位。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认一下宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的地方这个时候问合适。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这一步我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看你家里几口人、平时拿网干什么。
我自己是这么判断的:如果就是一个人住,平时刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那个480一年的完全够用,我租房子那两年用的就是这个档位,晚上同时开着电视和电脑也没卡过。
要是两口之家或者三口之家,家里有小孩上网课,大人还要办公,那500M会舒服一些,720一年,比300M一年多掏240块,平摊到每个月就20块钱,换个不抢网的状态我觉得值。
1000M那个1200一年的,说实话一般家庭用不太上,除非你家里有 NAS、经常传大文件,或者打游戏特别在意延迟,不然多花那几百块感知不明显。至于选一年还是两年,就看你是不是打算长住,两年那个等于把单价锁死了,960两年和1440两年本质上跟一年期的单价一样,没有额外便宜,但好处是省得第二年再操心续费的事。要是你工作可能调动、房子可能换,那就先签一年,别被两年绑住。
避坑指南
第一个坑,把“优惠价”当成“长期价”。我2022年那会儿办过一条,业务员说一年480,我以为是的,结果第二年账单变成七百多。后来才搞明白,优惠期就是一年,到期之后是按年正常缴费的,这个在套餐说明里写得很清楚,只是当时没人跟我强调。所以签之前一定问一句:优惠到期之后是多少钱。
第二个坑,光猫押金。这次这个套餐光猫要收10块钱押金,到期不用了得退回去才给你。钱不多,但你要是搬家的时候顺手把光猫扔了或者弄丢了,退网的时候就得自己掏钱赔。我朋友就干过这事,搬家收拾东西把光猫当破烂处理了,后赔了一百多。所以装完把光猫和电源放一块,记着这东西是租的不是送的。
第三个坑,合约期内拆机。合约期一年或者两年,这段时间内是不能拆机的,你要是中途搬家想退,那就麻烦了。所以签之前想清楚自己这一年两年会不会动地方,尤其是租房的,先跟房东确认一下租期。
第四个坑,不看端口就下单。有些老小区、自建房,线根本没铺到楼下,你钱交了师傅来了发现装不了,来回折腾。所以第一步就让人查资源覆盖,别嫌麻烦。
第五个坑,拿别人的网速标准要求自己家。同一个小区,不同楼栋不同楼层,实际跑出来的速度都可能不一样。别人说1000M飞快,你家装完只有六百多,这不一定是骗你,可能是线路或者路由器的问题。先看看自己的路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上的,这两样不达标,办再高的速率也白搭。
常见问题
Q:单宽带是什么意思,跟平时说的宽带有什么不一样?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、不绑号码,你交钱就是用网。那种送手机流量、送通话时长的叫融合套餐,通常要绑一张卡,月租也不一样。单宽带适合已经有手机卡、不想再办一张的人。
Q:我人不在乐清,能帮家里人办吗?
A:可以,填地址和联系人电话的时候写实际使用人的就行,师傅上门是跟使用人对接的。
Q:安装费10块钱是真的吗,会不会上门之后又加钱?
A:套餐里写的安装调试费就是10元,这个是明面上的。但如果师傅上门发现你家需要额外拉很长的线、或者要打孔走暗管,这种特殊情况可能会有额外费用,提前问清楚就行。
Q:多久能装好?
A:我这边问到的通常是下单后一到三天有师傅联系,具体快慢看当时排单情况,节假日前后会慢一些。
Q:合约到期之后怎么办,会自动续吗?
A:到期之后是继续按年缴费,不是自动扣你钱那种,一般会有人联系你续费,你也可以自己主动去续。
Q:光猫是免费送的吗?
A:不是送的,是收10元押金给你用,到期不用了要还回去,押金退给你。
Q:300M和500M差在哪里,值得多花钱吗?
A:差在同时多台设备用网时的余量。一个人用感觉不出来,一家三口晚上都在用的时候,500M会明显不那么卡。
我自己的习惯是,办宽带之前先把家里几台设备、平时干什么列一下,再对照上面的档位选,基本不会错。乐清这边我打听下来,大部分家庭后落在500M这个档位,一年720块,摊到每天不到两块钱,比点杯奶茶便宜。真要图省事,就按这个来,装完记得测一次速,心里有数就行。
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