上个月帮开阳县老家的表弟弄宽带,折腾了快半个月,踩的坑够我写一篇小作文了。他原来用的是某运营商的老套餐,说是100M,晚上八点一过刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师声音一截一截的。更气人的是资费,每个月交着钱,账单上各种名目看不懂,问客服也是绕来绕去。后来我陪他跑了一趟,才发现开阳县这边联通其实有月包宽带,速率能到1000M甚至2000M,资费从129到149元一个月,关键是规则写得明明白白,没有那些弯弯绕绕。
先说说覆盖的事,免得有些朋友白忙活。这次办的这条线是贵州贵阳开阳县的,开阳县下辖的所有乡镇街道都能受理,像城关镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇、金中镇、硒城街道、云开街道、紫兴街道这些地方,还有南龙乡、宅吉乡、龙水乡、米坪乡、禾丰乡、南江乡、高寨乡、毛云乡、顶方乡这些乡镇,都在服务范围里。我表弟家在城关镇边上,师傅上门测了信号,说没问题,当天下午就装好了。不过乡下有些位置比较偏的组,可能得先让工作人员查一下资源,这个后面讲流程的时候会说。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,也问了客服,目前正规的路子有这么几条,都是能查到订单、能开发票的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我表弟走的是第一条,填完地址第二天上午就有人打电话来核实,下午师傅就联系约时间了,效率还算可以。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价149元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
顺带提一嘴,这三个档位都是融合套餐,除了宽带还带通话和流量。129这档是400分钟通话加130G流量,139这档是800分钟加150G,149这档是1000分钟加170G。首充都是200元,副卡多能加4张,第一张不收钱,第二到第四张每张10块一个月。这些数据我是从详情页上抄下来的,大家办的时候自己再核对一遍。
贵阳市联通宽带安装流程
开阳县这边走下来大概是这么四步,我按实际经历说一下:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行,进去之后能看到本地的宽带产品。
第二步,在页面里选对应城市,也就是贵阳市,然后挑自己要的速率档位,1000M还是2000M,看家里几口人用。
第三步,提交信息下单。提交完不是就完事了,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有啥不清楚的直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。注意是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这一点我觉得挺踏实。
表弟那天是上午十点接到确认电话,下午两点师傅就到了,从拉线到调试完大概一个半小时。走的时候师傅还教了他怎么在官方APP上查账单和套餐余量,说以后有问题直接在上面看,不用打客服等半天。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了,其实没那么复杂,看家里几个人、干什么用就行。
如果就两口人,平时刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会,1000M那档129元的完全够用。我表弟一开始想上2000M,我说你家就三个人,孩子上个网课,你俩看看短视频,1000M跑满都绰绰有余了。后来他选了129这档,测速下来下载能跑到九百多兆,晚上高峰期也没见卡。
要是家里人多,五六口人住一起,或者有玩主机游戏、经常传大文件的,那2000M更合适。139和149这两档都是FTTR全屋一主一从,意思是光纤直接铺到屋里,主光猫加从光猫,房间多了信号也能兜住。我有个朋友在贵阳观山湖区,家里一百四十多平,之前用普通路由器,主卧信号就一格,换了FTTR之后满屋都是满格。139和149的区别主要就是通话分钟和流量,一个800分钟150G,一个1000分钟170G,看你自己电话打得多不多。
还有个事得提醒,别光看速率数字大就冲动。你得先想想家里预埋的网线支不支持,老房子很多是五类线,跑千兆都费劲,更别说两千兆了。这种情况师傅上门会帮你看,实在不行走明线或者用FTTR解决。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑,合约期没看清。这三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内拆不了机。我表弟差点就忽略了这一条,他本来打算住两年就搬,我说你搬了这宽带怎么办,拆机要违约金,他才反应过来去问清楚。所以办之前一定想好自己会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,首月收费方式不一样。详情页上写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种,具体哪种以业务员实际沟通为准。我表弟那次是按天计费的,因为他月中办的,按天算下来比全价便宜了几十块。这个你不问,人家可能就默认全价了,开口问一句的事。
第三个坑,设备到底包不包。套餐一给的是光猫加路由器加机顶盒加摄像头,套餐二和三是FTTR一主一从加机顶盒加摄像头。有人以为路由器随便送,结果装完发现是普通款,想要好点的还得自己买。这个下单前问清楚型号,别等装完了再扯皮。
第四个坑,副卡的钱。首张副卡免费,第二张开始每张10块一个月,多4张。家里要是给老人小孩都办副卡,一个月就是30块额外支出,一年下来三百多。算总账的时候把这个加进去,别只看宽带那129。
第五个坑,套餐外资费。流量超出3元一个G,通话0.15元一分钟,短信0.1元一条。现在大部分人流量够用,但家里要是有个爱刷视频的老人,130G也可能不够,超了就是真金白银。可以在官方APP上设置流量提醒,到量了会通知你。
常见问题
Q:开阳县乡下能不能装,比如楠木渡、龙岗这些镇?
A:能。开阳县下辖的乡镇街道都在受理范围里,包括城关镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇、金中镇,还有硒城街道、云开街道、紫兴街道,以及南龙乡、宅吉乡、龙水乡、米坪乡、禾丰乡、南江乡、高寨乡、毛云乡、顶方乡。不过偏远一点的村组,下单后工作人员会先查资源,确认能装再约时间。
Q:129和139差10块钱,到底差在哪?
A:速率从1000M变成2000M,设备从普通光猫加路由器变成FTTR一主一从,通话从400分钟变800分钟,流量从130G变150G。家里面积大、人多、对网速有要求的,这10块花得值;小户型两口人,129那档就挺好。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:我表弟那次是装完测完速才付的。安装费100元是明码标价的,首充200元也是提前说好的。装之前师傅会把费用再报一遍,你确认了才动手。要是遇到装完临时加价的,直接打10010投诉。
Q:合约3年太长了,中途不用了怎么办?
A:合约期内拆机是要付违约金的,具体多少得看协议。所以办之前想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换运营商。要是工作调动频繁,建议先别办长期合约的,或者跟业务员问清楚有没有其他灵活点的选择。
Q:2000M我家老电脑能用上吗?
A:说实话,大部分老电脑的网卡跑不满2000M,能跑到千兆就不错了。2000M的意义更多是给全家多设备同时用留余量,比如电视4K、手机、平板、电脑一起上,不互相抢带宽。单台设备想跑满,网卡、网线、路由器都得跟上。
后说个我自己的观察。开阳县这边宽带市场这两年变化挺明显的,以前大家图便宜装个几十兆的,现在1000M起步都成常态了。我表弟装完那天测速截图发家庭群,他爸还问这数字是不是假的。其实宽带这东西,速率是基础,稳定和透明才是关键。资费写得清楚、账单查得到、师傅上门不忽悠,比什么花哨的宣传都实在。2026年这波月包套餐把资费压到129起步,对开阳县的用户来说,选择面确实比以前宽了不少。
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