前阵子我表弟从广州回雷州上班，租在雷城街道老城区一栋自建房的四楼。搬进去头一晚就给我发消息吐槽，说晚上八点刷个短视频要转十几秒，打游戏延迟直接飘到两百多，房东留下的那条宽带号称百兆，他自己拿软件一测，下载连三十兆都不到。这种事儿我在雷州听得太多了，沈塘、客路、龙门那边的朋友也常问同一个问题，为什么同一家运营商，隔壁村网速好端端的，自己这边一到晚上就卡成幻灯片。
我后来琢磨明白了，很多时候问题不在宽带本身，而是装的时候没弄明白几件事：资费到底怎么算、合约期锁多久、设备谁出、自己那栋楼有没有资源。这两年我帮亲戚朋友陆陆续续弄过七八条宽带，从雷城街道跑到乌石镇，踩过的坑能写满一页纸。今天拿移动这条1000M月包宽带当例子，把我了解到的东西摊开讲讲。
先解决问得多的那句”我家能不能装”。我这次专门对着雷州的行政区划核了一遍，雷州市所有乡镇街道均可办理，三个街道是雷城街道、西湖街道、新城街道，十八个镇是白沙镇、沈塘镇、客路镇、杨家镇、唐家镇、企水镇、纪家镇、松竹镇、南兴镇、调风镇、东里镇、龙门镇、英利镇、北和镇、乌石镇、覃斗镇、附城镇、雷高镇。也就是说不管你住在雷城街道的老小区，还是在覃斗、乌石这些靠海的地方，都在覆盖范围里。当然范围归范围，具体到某栋楼某个单元有没有端口，还得实际查一下，这一步后面会讲。
正规办理渠道实测
这几个入口我陆陆续续都试过，说下各自的情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
湛江市移动宽带安装流程
第一步，先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能走通，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，湛江下面的区县要选到雷州，选错了套餐列表是对不上的，这点我表弟第一次就点成了赤坎。
第三步，把地址、联系人、手机号填好提交下单。提交完不是立马有师傅打给你，一般是运营商的业务员先联系，跟你确认装的速率和安装费，这时候你想问什么就趁这通电话问清楚。
第四步，确认完等师傅上门。光纤拉好、光猫调通、当着你面测一遍速，都是先安装后付费，装完确认没问题再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先说一个常识，1000Mbps指的是比特率，换算成我们平时看的下载速度，理论上限大概在每秒125MB左右，实际有线测速能跑到九百多兆就算正常。无线就另说了，隔一堵墙掉一半都不稀奇，这个后面避坑那块细讲。
选哪档，我一般问三个问题。家里常住几口人，同时开几台设备。平时主要干嘛，刷视频、上网课、打游戏还是远程办公。家里有没有现成的路由器。
如果就两口人，手机加电脑加电视，套餐一那个光猫配置基本够用，前提是你家里已经有一台像样的路由器。要是刚搬新家啥都没有，套餐二多出来的那个路由器能省一趟单独买的麻烦，一年多掏一百二十块，跟你自己去挑一台差不多价位的路由器比，省心程度不一样，划不划算看你自己的时间成本。
还有一点，1000M对绝大多数家庭是真的够用，除非你家里有人做直播推流、天天下蓝光原盘，否则不用纠结速率，把注意力放在合约期和资费上更实在。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个档位都是两年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友在龙门镇，装完半年工作调到佛山，想直接销户，结果只能办移机或者等合约走完。所以装之前先想清楚，未来两年你大概率会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期到期之后的事。优惠期也是两年，到期后按运营商当时的政策续约，有可能回到129的原价。业务员上门的时候你可以直接问一句”两年后大概什么价”，心里有个数，别到时候账单一涨就懵。
第三个坑，首月怎么收费。这个我问过几次，说法不太统一，有按整月收的，有按天折算的，具体以业务员跟你实际沟通的为准。装之前问清楚，装完对着账单核一遍。
第四个坑，速率和体验不是一回事。1000M宽带跑不满，很多时候是自家设备拖后腿。老式百兆路由器、五类网线、光猫摆在弱电箱里被铁皮门一关，这三样凑一块，能跑三百兆就算不错。我自己家之前就是路由器用了五年没换，换了之后测速直接从四百多跳到九百多。
第五个坑，覆盖查询别光听口头承诺。电话里说能装，跟实际端口有空位是两码事。稳妥的做法是让业务员查一下你这栋楼的资源，或者直接约师傅上门看。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线直连测速一般九百多兆，无线看路由器和距离，同一个房间五六百兆，隔两堵墙掉到两三百兆都算正常，别拿手机在卧室测出来的数字去质疑宽带。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个运营商可以申请移机，搬到别的城市可能得重新办一条，具体打客服问，别自己闷头猜。
Q：光猫和路由器有啥区别？
A：光猫是把光纤信号转成网络信号，路由器是把网络信号变成WiFi发出来。很多人把这俩搞混，以为装了光猫就有WiFi了，其实还得有路由器。
Q：100和110这两档差在哪？
A：速率、通话、流量都一样，差别就在设备，一档只有光猫，另一档多一台路由器。
Q：先装后付是真的吗？
A：是，师傅装完测完速，你确认没问题再付安装费，这个流程走下来心里比较有底。
Q：老用户能不能办这个价？
A：得看你原来的套餐情况，各地政策不太一样，打客服问一下直接。
我在雷州这边前后接触过的宽带安装，从下单到师傅上门，快的第二天就来了，慢的碰上节假日要等三四天。10月上旬这个时间点还算好，不赶上年末装机高峰。真要装的话，建议留出三五天的缓冲，别卡着搬家当天才想起来办。
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