前年我在磐安安文街道租房子，用的是别家的小宽带，晚上七八点刷视频得转半天圈，孩子上网课老师的声音断断续续。真正让我上火的是资费，业务员上门时说一个月三十几块，账单出来五十多，打客服电话才知道是”优惠期结束自动恢复原价”，可当初压根没人跟我提过这回事。后来我才慢慢搞明白，装宽带这件事，速率、合约期、优惠期、安装费、设备归属、套餐外资费，任何一项没问清楚，后面都可能多掏钱。这次搬到新渥街道这边，我前后折腾了小半个月，把能问的渠道挨个问了一遍，才算把磐安这边的联通宽带情况摸清楚。
先说覆盖，这个是我问得比较细的。磐安县下辖的安文街道、新渥街道，还有尖山镇、尚湖镇、方前镇、玉山镇、仁川镇、大盘镇、冷水镇，以及双溪乡、窈川乡、双峰乡、九和乡、盘峰乡这些乡镇街道，联通宽带都是可以办理的。不过磐安毕竟是山区县，山高路绕，有些自然村位置偏、线路需要重新拉，师傅上门之前一般会先查一下端口资源够不够，这个环节急不来，我后面会具体说。
正规办理渠道实测
我自己跑下来的感受是，渠道不止一条，但每条的问法不太一样，把几条都记下来，方便对比。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我当时是先用10010问的端口，客服报完覆盖情况，我才去小程序里看的套餐。两个渠道报出来的资费是一致的，区别主要在问的人是谁、回复快不快，这个看个人习惯。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后套餐资费59元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
金华市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，我当时是在店里等朋友的时候顺手搜的，前后也就两分钟。
第二步，选择对应城市宽带套餐。城市选金华，再往下选到磐安县，系统会提示这片区域能不能装。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步我接到过两次电话，第一次是核对地址，第二次是确认上门时间，通话记录里都能查到。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装的师傅是从县城过来的，背着梯子和一卷光纤，进门先看了弱电箱的位置，又爬上去看了外墙的入户线，前后忙了一个多小时。
整个链条其实就三件事：下单后工作人员查询宽带资源覆盖，然后跟你约安装时间，后师傅上门装好调试。我那次是周一提交的，周三下午师傅就来了，山区这边算快的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆，其实兆数只是其中一项，得先看家里几口人、几台设备。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备，平时刷刷短视频、看看剧，500M其实就够了，没必要硬上1000M。但如果你家是三四口人，孩子上网课、大人居家办公开视频会、老人同时开着电视盒子，那1000M的价值就出来了，尤其是晚上七八点大家都在用的时候，多设备同时跑不容易卡。
再一个是看有没有手机套餐需求。这个59元月包套餐里是带内容的，400分钟通话、70GB流量，还能加1张副卡共享主卡套餐。如果你本来就在单独交话费，把这两笔账合起来算，账面上会比宽带和手机卡分开买好看一些。但如果你手机流量本来就用不完，那就要单独掂量了。
还有合约期这一项别忽略。2年合约意味着这期间不能随便拆机，你要是有可能一年内换城市工作，那就得提前想清楚。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约期。我表哥在尖山镇装宽带，当时光顾着谈价格，没问合约，后来工作调动要拆机，才知道有违约金这回事，来回沟通了快一个月。签之前把合约期问明白，问清楚提前拆机怎么算。
坑二，把优惠期当成长期资费。这个套餐优惠期是2年，合约期内没法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。我的做法是在手机日历上设了个提醒，到期前一个月主动打客服问当期政策，别等着账单自己变。
坑三，首月收费方式含糊。首月有可能是免费、有可能是全价、也有可能按天折算，具体以业务员实际沟通为准。签单前让业务员把首月怎么收说一遍，好在工单上体现。
坑四，套餐外资费没概念。这个套餐超出后国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有孩子拿手机看动画片的，这块钱很容易悄悄溜走，建议顺手开个流量提醒。
坑五，光猫归属和退还规则。设备是赠送的光猫，但拆机时要不要退回、丢了怎么算，这些提前问一句，省得后面扯皮。
坑六，首充的话费怎么到账要问清楚。交500送500到账1000元话费，这1000块是分月返还还是一次性到账，返还规则是什么，直接影响你前几个月的实际支出，别只听”到账1000″这几个字。
坑七，口头承诺不算数。业务员在电话里说的、微信里说的，都不如工单上写的那一行字，能落到纸面就落到纸面。
常见问题
Q：磐安山区，我家在村里，到底能不能装？
A：先报详细地址查端口，安文街道、新渥街道这些城区基本没问题，偏远自然村要看有没有现成的光交箱资源，缺资源的话师傅会先上门勘测再定。别自己猜，问一句的事。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连测速比较接近标称值，走Wi-Fi的话受路由器、墙体、手机网卡影响，跑不满是正常的。我家里用的是老路由器，隔了一堵墙测出来掉了不少，换了路由器之后才好看。
Q：这个套餐是纯宽带吗？
A：不是，它是带手机内容的融合套餐，含400分钟通话、70GB流量和1张副卡，副卡可以共享主卡套餐内容。如果你只想拉一根网线不办卡，那得另外问有没有对应的产品。
Q：装好之后多久能用？
A：师傅上门调试完当场就能通，我那次是当天下午测速确认没问题才付的钱，先装后付这点还是比较省心的。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个城市内移机一般是可以的，跨市就要提前打客服问清楚，别等到搬完家才想起来。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查到账单和套餐信息，我每个月都会点进去对一下，看看有没有多出来的费用。
磐安这边山多，线路条件不像平原城市那么规整，同样一个套餐，在县城和在海拔六七百米的村子里，师傅上门的时间、施工的难度都可能不一样。我的建议是，先花十分钟把地址报给客服查端口，把合约期、优惠期、首月收费、套餐外资费这四个数字记在手机备忘录里，再决定要不要签。宽带这东西一签就是两年，前期多问几句，比事后打十通客服电话管用。
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