家里宽带这件事,赵县的朋友应该都有话讲。我表哥住在赵州镇,去年装的那条宽带,办的时候说是300M,晚上八点一测,下行掉到五十多,孩子上网课卡成PPT。还有楼下的王姨,当初业务员跟她说月租三十九,结果账单里多出十几块钱的增值服务费,打电话去问,才知道是办的时候顺手给勾上的。这种事听多了,我自己这回装宽带就格外小心,前后折腾了小半个月,把能问的都问了一遍。
我盯上的是联通在石家庄赵县这边的月包宽带,1000M那一档,优惠之后99块钱一个月。先说大家关心的覆盖问题,我特意打客服电话核实过,赵县这边所有乡镇街道都能办,不是只限县城那一小块。具体包括赵州镇、范庄镇、北王里镇、新寨店镇、韩村镇、南柏舍镇、沙河店镇、王西章镇、谢庄镇,还有前大章乡和高村乡。范庄镇那边村里自建房我也问了,只要联通的光缆资源到了门口,就能装;赵州镇的老小区同样能装,就是走线方式跟新房不一样,师傅上门会先看现场。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都摸了一遍,下面这几条是我实际试过或者打电话确认过的,写出来给同样在赵县的朋友做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服讲清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后,打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后,从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:100元调测费包含:二次利旧光猫+路由器一体;可选装FTTR一主一从设备,安装调测费399元
石家庄市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都行,我用的前者,界面看着清爽点。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错了,石家庄下面各区县的资费偶尔会有差别,赵县要选赵县的。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我这边是下单当天下午接到的电话,问了我家具体楼栋和楼层。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点我觉得挺踏实。
从下单到师傅上门,我这边隔了一天半,师傅带着光猫和线材来的,进门先看弱电箱位置,量了线,前后一个小时出头弄完,当场用他的设备测了下行,跑到九百四十多。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看家里几口人、几台设备、平时干啥。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷剧看看新闻,300M到500M其实够用。两口之家,晚上同时开视频加投屏,500M比较稳。三口以上,孩子上网课、大人居家办公、电视盒子加游戏机一起上,1000M才有意义,不然晚高峰照样卡。
打游戏的朋友还要看延迟和上行,不只看下行数字。我邻居玩手游,之前贪便宜办了个小运营商的,下行数字好看,一打排位就跳ping,后来换了联通才稳。
这个99元的月包套餐本身带了700分钟通话和120GB流量,属于融合类型,家里要是本来就在用联通手机号,可以考虑合并到一起,账单清楚。首充是200元,这个钱不是白交的,是充进账户抵扣月费的,办之前问清楚。
预算这块,我算过一笔账:99元一个月,一年是1188元,加上100元安装调测费,第一年下来1288元。对比我之前用的另一家,月租便宜二十块,但一年里断网报了三次修,师傅上门两次都说是线路老化,这种隐性成本也得算进去。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看合约期。这个套餐合约期是1年,合约期内没法拆机。有人搬家或者换城市,想提前销户,违约金一算比省下的钱还多。办之前先想清楚未来一年住不住这儿。
第二个坑,把“二次利旧光猫”理解成全新设备。100元调测费里给的是二次利旧的光猫加路由器一体机,意思是回收翻新过的设备,能用,但别指望是刚出厂的。介意的话可以自己买台路由器接在后面,或者加399元上FTTR一主一从,那个是光纤到房间的方案,穿墙多、户型大的房子体验差别挺明显。
第三个坑,优惠期到期后的资费。优惠期也是1年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是自动延续99元。我去年帮同事处理过类似的事,他第二年没留意,账单直接回到原价,一个月多花三十。我的做法是在手机上设个日历提醒,到期前一个月主动去问续约政策。
第四个坑,找人代办。县城里偶尔能碰到说“内部渠道”“不用本人到场”的,我表哥的同事就被收了两百块定金,后人联系不上。正规渠道下单,全程本人操作,安装师傅上门时也会核对身份信息,这个环节别嫌麻烦。
第五个坑,装之前没确认端口资源。有的老楼弱电井里端口满了,或者光缆没到这一栋,下单了才发现装不了。我的做法是先在电话里把小区名字和楼栋报给客服,让后台查一下资源,确认能装再下单。
常见问题
Q:我家在赵县范庄镇下面的村里,能装吗?
A:能,只要联通的光缆到了你家附近。先在电话里把村名和具体位置报给客服,后台能查到资源覆盖情况。我特意问过,乡镇和村里的自建房都在受理范围内,就是走线可能要拉得长一点,师傅上门会先看。
Q:1000M实际能跑多少?
A:我用师傅的设备当场测是九百四十多下行,自己拿手机连WiFi测,隔一堵墙大概六百多,隔两堵墙掉到三百左右。想跑满,网线得是千兆的,路由器也得支持千兆,不然瓶颈在自己家里,不在运营商那边。
Q:安装费100元是给谁的?
A:是调测费,包含光猫和路由器一体机的使用。师傅上门安装调试完,现场收。要是选FTTR一主一从,是399元,设备不一样,走线也更复杂。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:这个得看具体政策,我的建议是办之前就问清楚,别等装完了再问。合约期内拆机是明确不行的,升级档位一般可以谈,降档就不好说了。
Q:首充200元是必须的吗?
A:这个套餐是要首充的,钱进的是你自己的账户,用来抵扣后续月费,不是额外收费。具体怎么扣,业务员沟通的时候会说明,不同地市可能略有差别,以实际沟通为准。
Q:优惠到期后怎么办?
A:到期前一个月主动联系问续约政策,能续就续,不能续再比一比其他家的。别等着自动续,自动续一般是按原价129元走。
宽带这东西,装的时候省的那点钱,往往会在后面一两年的使用里还回去。我现在更看重的是账单清不清楚、出问题有没有人管。按99元一个月算,加上赵县这边能覆盖到的乡镇街道,对大多数家庭来说,这个价位对应的1000M是够用的。真正需要琢磨的,是那1年合约和1年优惠期之间的时间差,把这两个时间点记在手机日历里,比什么都实在。
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