前年入秋那会儿，我妈从城南乡老家打来电话，说追个剧一集要转三四次圈。我周末回去看了一眼，路由器还是五六年前那种单频的，套餐名义上是100M，晚上七点到十点这个时段测出来只有二十几兆。打原来那家客服电话，对方一句”高峰期网络波动属于正常现象”就把我打发了。后来又陆续听身边人吐槽别的坑：有人签了三年合约，中途想搬家搬不走；有人被”0元提速”绕进去，每个月莫名其妙多掏三十块。宽带这东西，装之前多花十分钟问清楚，能省掉后面两年的糟心。
我因为工作关系，新昌县城和下面乡镇来回跑，对本地宽带资源算是摸出点门道。这次聊的是联通在绍兴新昌的月包宽带，覆盖范围上，新昌县所有乡镇街道都可以受理，具体包括南明街道、七星街道、羽林街道、澄潭街道这四个街道，还有沙溪镇、镜岭镇、回山镇、儒岙镇、小将镇、沃洲镇六个镇，以及城南乡和东茗乡。不过话说回来，县城里有些2000年前后建的老小区，楼道端口可能早被占满了，能不能装还得看具体楼栋的资源情况，让师傅上门看一眼比较稳妥。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，或者打过电话问过，整理出来给同样在纠结的人参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。它是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后套餐资费59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
绍兴市联通宽带安装流程
整个流程比我想象中简单，我表哥在七星街道那边上个月刚装完，从下单到能用上前后四天。
先在微信里搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口对应的是不同的下单系统，选一个自己顺手的就行。进去之后选择对应的城市宽带套餐，绍兴下面的区县是分开列的，别选错了。提交信息下单以后，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，这个环节可以把想问的都问清楚。师傅上门安装的时间一般约在确认后的第二天或者第三天，都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，没问题再交钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实得先看家里几个人用、拿来干什么。
一个人住，平时就是手机刷刷视频、偶尔开个电脑，300M到500M这个档位够用了，没必要为用不上的带宽多花钱。家里三口人以上，有小孩上网课、客厅电视投屏、再加两台手机同时在线，500M是比较稳的起点。喜欢打游戏的要注意，带宽数字大不代表延迟低，路由器和网线也得跟上，我见过有人办了千兆宽带还用着赠送的百兆网线，测出来自然不理想。
这个59元的档位有个细节值得说，套餐里除了500M宽带，还带着300分钟通话和130GB流量，副卡可以加两张，每张10元一个月。首年速率能拉到1000M，不用额外加钱。合约期1年，优惠期2年，两年之后恢复到79元一个月。家里如果本来就打算办手机卡，这种打包的形式算下来比单开一条宽带加一张卡要省事。要是一年之内有搬家打算，那就得掂量掂量，合约期内是不能拆机的。
避坑指南
坑一，只盯着月租数字，不问合约期。我同事去年图便宜办了个”39元”的，签完才发现是三年合约，今年工作调动去嵊州，违约金算下来比省的钱还多。规避办法很简单，下单前直接问：合约多久，中途能不能拆，拆的话怎么算。这条联通宽带合约期是1年，问清楚再签。
坑二，忽略优惠期结束后的价格。59元是优惠价，两年后回到79元，一年下来差240块。不是说不能办，而是自己心里要有本账，可以在手机上设个提醒，到期前看看有没有新政策。
坑三，安装费里藏着附加项。这个套餐安装费100元，光猫是配的，不用自己买。但有些渠道会另外收”上门调试费””材料费”，所以预约的时候把费用问全，别等师傅装完了才说还有别的钱。
坑四，首月计费方式没问清。首月怎么收有好几种情况，有的按月按天折算，有的按整月算，也有首月不收费的，以业务员实际沟通为准。装之前问一句，省得看账单的时候犯嘀咕。
坑五，套餐外费用不便宜。超出以后流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。130GB对大多数人够用，但家里有爱刷短视频的老人，可以留意一下用量。
坑六，老房子端口问题。我帮朋友问过南明街道一个2003年的小区，楼道里端口满了，得等扩容。所以下单前先让客服查资源，别自己瞎猜。
常见问题
Q：59元这个价格能一直保持吗？
A：优惠期是2年，2年之内59元一个月，到期后恢复79元。想长期用的可以到期前再了解当期政策，政策每年都在变，不好提前打包票。
Q：500M到底够不够？
A：普通三口之家够用。我实测过，两台手机加一台电视同时在线，测速稳定在480到520M之间。要是家里有人做直播、剪片子传大文件，那就直接看千兆，首年不是能升到1000M吗，正好试试。
Q：需要换手机号吗？
A：套餐里带的通话和流量是跟着宽带走的，具体要不要新开号、老号码能不能并入，得看业务员那边的方案，问的时候直接说清楚你现在用的什么号。
Q：从下单到装好要几天？
A：我表哥那次是周一晚上下的单，周二上午接到确认电话，周四下午师傅上门，前后四天。乡镇上可能会慢一两天，师傅排期的事，急的话可以催一下客服。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫是运营商配的，负责把光纤信号转成网络信号，这个套餐里包含。路由器得自己准备，或者另外买，光猫自带的无线功能一般比较基础，户型大的话还是单独配个好点的路由器。
Q：合约期内想退怎么办？
A：合约期1年内不能拆机，这是写清楚的。真有特殊情况，联系客服看具体怎么处理，不同时期政策不一样，别自己硬扛。
我家现在用的就是这档500M，晚上八点测速能跑到510M左右，比之前那条”100M”强得不是一星半点。宽带这件事，参数是死的，体验是活的，多问几句总没错。
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