前阵子帮我姑妈弄宽带续费,她在和平区砂山那片住,原来那条宽带一年四百多,到期前去问,客服说老政策没了,得按新的走。她回来跟我念叨了三遍”到底多少钱”,我听着都替她累。这几年宽带资费确实比早些年透明了些,但坑也没少,尤其是那种”看着便宜、用起来贵”的。
我自己从2019年开始在沈阳折腾宽带,搬过两次家,和平区、铁西区都装过。有一回图省事,在小区门口扫了个二维码,装完才发现走的不是官方渠道,账单在联通APP里压根查不到,后来退网扯了半个多月。从那以后我就认准一条:办之前先把能走的渠道摸清楚,再对着资费表算一遍。
这回把沈阳和平区联通单宽带这一档的资费整理了一下,100M到500M,600元到1999元,短一年长四年,一共八个档位。单宽带的意思就是一条宽带,不带手机卡,适合手机套餐本来就够用、不想再被绑一张卡的人。
先说覆盖范围,免得白跑。和平区下面这些街道:太原街街道、八经街道、新华街道、南市场街道、北市场街道、马路湾街道、集贤街道、砂山街道、浑河湾街道、长白街道、沈水湾街道、浑河站西街道。这些街道范围内的居民楼、公寓、老小区、沿街商铺,只要楼里光纤已经入户,基本都在受理范围内。楼龄特别大的单位家属楼,管线有可能没到位,这种情况得师傅上门实地看一眼才能定。我姑妈那个小区是1998年的楼,装的时候师傅从楼道重新引了一根皮线进去,多花了二十来分钟,没另收钱。
正规办理渠道实测
我自己挨个跑过一遍,下面这几条路都能走通,说说感受。
- 微信里搜”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,同样的套餐比运营商官网划算一些,装完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信里搜”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商的渠道,有正规资质,售后有保障,资费比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010。接通之后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP。打开APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”四方云讯”,打开之后进宽带中心下单。
我自己平时用第二条,主要是习惯在公众号里看消息。电话那条也试过,客服态度还行,就是工作日中午打要等一会儿。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:200元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
沈阳市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,沈阳,然后挑自己想要的宽带套餐档位。
第三步,把信息填了提交下单。之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装好了能用再给钱。
整个过程我走下来,从提交到下单一共两天,师傅上门那天还带了鞋套,走的时候把包装盒也收走了。
怎么选宽带?
看三个东西:几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住,平时就刷手机看看剧,100M够用。600元一年这档适合试水,但如果你确定要住两年以上,1000元两年摊下来一年500,比600一年便宜。
两口之家或者三口之家,手机、电视、平板同时在线,300M会稳当很多。650元一年,或者1200元两年,后者一年600。
家里有人打网游、经常下大文件、做视频剪辑的,直接上500M。720元一年,1440元两年。
长住不搬家的,可以按总账算。300M三年1499元,一年不到500;300M四年1999元,一年也是500上下。数字看着诱人,前提是你这几年真不挪窝,后面避坑那部分我会细说。
避坑指南
合约期内不能拆机。这是写在备注里的硬条款,签之前先想清楚这几年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友2023年办了两年合约,2024年工作调动去了杭州,宽带没法拆,只能过户给亲戚,来回折腾了小半个月。
优惠期到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,你现在看到的600元一年,只是这一年的价格,第二年什么价要看当时的政策,不是锁死一辈子。别把它当成长期价来算。
安装调试费200元是单独收的,八个套餐都是这个数,不包含在年费里。所以第一次装,实际掏的是年费加200。算预算的时候别漏了。
光猫是运营商配的设备,退网的时候一般要还回去,弄丢或者弄坏可能要赔。办的时候顺嘴问一句归还方式,心里有数。
单宽带不带手机卡。如果有人跟你说必须搭一张卡才能办这个价,那大概率不是这个产品,多问一句。
小区门口、电梯间贴的那种小广告,扫码之后走的未必是官方渠道。我前面说的那次就是这么踩的,账单查不到,售后找不到人。要办就走前面那几条路。
常见问题
Q:100M和300M实际差多少?
A:看用途。100M看4K视频其实也能跑,但家里同时三四个设备在下载、看剧、打游戏,就容易卡顿。300M对多数三口之家够用了。
Q:安装费能不能免掉?
A:这八个档位里都是200元,没有免的说法,别在这上面被话术绕进去。
Q:提交之后多久能装上?
A:我那次是提交第二天师傅来电话,第三天上门。和平区里一般两三天,赶上月底或者装机高峰,四五天也有。
Q:单宽带和融合宽带怎么选?
A:手机套餐本来就够用、不想再绑卡的,选单宽带省事。手机流量月月不够的,可以拿融合的一起对比。
Q:搬家了能移机吗?
A:同一个城市内一般可以移,具体问客服,可能涉及费用。合约期内拆机是不行的,移机相对好办一些。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,师傅带过来调试好。
Q:优惠期结束之后价格会涨多少?
A:这个没法提前给准数,得看当时的政策。所以我一般建议,把优惠期内的总支出当成真实成本来算,别按续约价做长期规划。
我自己算下来,和平区这边两口或者三口之家,300M两年1200元这档账好算,一年600,加200安装费,头一年总共1400。要是确定四年不搬家,300M四年1999元摊下来一年不到500,但合约期内拆机这条限制是实打实的,搬家、换城市、房子出租,都会变成麻烦事。100M那档600元一年适合一个人住、平时就看看视频的,打算住两年以上就换成1000元两年更合适。数字都摆在这儿了,怎么选还是看你自己住多久、几个人用。
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