说到装宽带这件事,我估计不少人跟我一样,踩过坑才知道疼。前年我租房子那会儿,图省事办了个小运营商的套餐,说是百兆宽带,结果晚上八点一到,别说看高清视频了,连微信发个图片都得转半天圈。更来气的是,当时业务员上门办的时候说得天花乱坠,什么送路由器、送视频会员,结果第二年续费的时候悄悄涨了三十块钱,我翻出合同一看,人家确实写了优惠期只有十二个月,怪自己没细看。打那以后我就明白了,装宽带这事儿,速率、资费、合约期、优惠期,少问一句都可能多花冤枉钱。
后来我搬到铁西区这边,重新研究了一圈联通的宽带。铁西区这片地方,老小区新楼盘都有,我住的那片归永乐街道管,周边像启明街道、繁荣街道、八家子街道、大陆街道、共和街道、北陶官街道、南陶官街道、永发街道、新城街道、宁远街道、达道湾街道这些地方,联通线路覆盖得还算可以。我有个同事住新城街道那边,去年装的联通千兆,师傅上门测速能跑到九百多兆,打游戏延迟稳定在二十毫秒左右。所以铁西区这些街道的朋友,想装联通宽带的话,基本不用太担心覆盖问题,关键看你具体小区有没有线路资源,这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前把能走的正规渠道都摸了一遍,下面这几个是我实际用过或者核实过的,写出来给大伙儿参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含在套餐内)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后97元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含在套餐内)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后141元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含在套餐内)
鞍山市联通宽带安装流程
我上个月刚走完整个流程,从下单到装好一共用了三天,下面这四步是我自己经历的,写出来给大伙儿做个参考。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我一开始是在联通官方APP上看到的入口,后来直接微信搜的,两个渠道都试了,界面差不多,都能选套餐。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到鞍山市,然后根据自己小区的线路情况选速率档位。我当时纠结了半天500M和1000M,后来想想家里设备多,还是选了1000M。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了两个小时,就有工作人员打电话过来,问了我具体地址,确认了小区能不能装1000M,然后跟我核对了一遍费用,包括安装费200块和首月的收费方式。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是第三天上午来的,带了个光猫,从进门到调试完大概四十分钟。测了下速,能跑到九百多兆,打游戏延迟也低了不少。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实没有标准答案,关键看你家里几个人用、用来干啥。
要是就一两个人住,平时刷刷手机、看看视频,偶尔开个视频会议,500M那个档位79块钱一个月完全够用了。我有个朋友自己住,装的就是500M,他说晚上高峰期看4K也没卡过。
要是家里三口人以上,有人打游戏有人追剧有人上网课,那1000M那个档位97块钱一个月会更稳当。我自己家里就是这种情况,之前500M的时候,我打游戏我媳妇看剧,偶尔会互相抢网速,换了1000M之后基本没这问题了。
至于2000M那个档位141块钱一个月,说实话一般家庭用不太上,除非你是那种经常下载大文件、搞直播、或者家里智能设备特别多的。我认识一个做视频剪辑的哥们儿,他装的就是2000M,说是传素材快很多。
另外还得看合约期和优惠期。这几个套餐合约期都是一年,优惠期是三年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前想清楚自己能不能用满一年,别到时候搬家或者换城市了又得折腾。
避坑指南
踩过的坑我不想让你们再踩一遍,下面这几条是我自己总结的,每一条都有血泪教训。
一是要问清楚首月怎么收费。我之前办宽带的时候没问,结果首月给我按全价扣的,比优惠后贵了好几十。后来才知道有首月优惠、首月全价、首月按天计费这几种方式,具体以业务员实际沟通为准。所以下单之后接到工作人员电话,一定要问一句首月怎么算。
二是安装费200块钱是单独的,别以为月租里包含了。我同事就闹过这个误会,以为79块钱一个月啥都包了,结果师傅上门装完让他交200安装费,他当时还挺不高兴。其实这个费用是正常的,提前知道就行。
三是合约期内不能拆机这个事一定要记牢。我有个邻居,办了一年合约,结果半年后工作调动要去外地,想拆机,违约金交了不少。所以办之前一定想清楚未来一年会不会搬家或者换城市。
四是别光看月租便宜就下单,要看清楚原价和优惠期的关系。这几个套餐优惠期都是三年,三年之后按照运营商新政策续约,到时候资费可能会变。所以心里要有个数,别三年后账单涨了又觉得被骗了。
五是预存话费返现这个事要弄明白。比如500M那个套餐,首充200元是预存话费参与活动,后分36个月返还700元话费,每月返还20元,用来减免实现优惠后月租。1000M和2000M的返还方式不太一样,下单前让工作人员给你算清楚每个月实际扣多少钱,别自己瞎猜。
常见问题
Q:铁西区老小区能装吗?
A:这个得看具体小区有没有联通的线路资源。我住的那个小区是零几年的老房子,一开始也担心装不了,后来工作人员查了一下说有资源,能装。所以下单之后工作人员会先查覆盖,查完会告诉你结果。要是没资源,那就装不了,得想别的办法。
Q:安装要等多久?
A:我上个月那次是下单后第三天装的。工作人员先打电话确认地址和套餐,然后约时间。师傅上门一般提前半小时会打电话。具体等多久看片区师傅的排期,快的话第二天就能装。
Q:光猫要另外花钱吗?
A:光猫是含在套餐内的,不用单独花钱买。但是安装费200块是另外收的,这个得提前知道。师傅上门会带光猫过来,装完调试好。
Q:网速达不到怎么办?
A:先自己排查一下,是不是路由器太老了、网线是不是千兆的、是不是用WiFi测的。我一开始用老路由器测只有两三百兆,换了个千兆路由器之后直接跑到九百多。要是排查完还是不行,打客服电话报修,师傅会上门检查。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这几个套餐是融合套餐,包含了通话和流量,具体能不能拆开办,得问工作人员。我办的时候是套餐里带的,没单独问过这个事。
Q:优惠期到了之后怎么办?
A:优惠期是三年,到期后按照运营商新政策续约。到时候可以打客服电话问问有没有新的优惠活动,或者看看有没有更适合的套餐。反正别等着自动续费,自己主动问一下比较好。
啰嗦了这么多,其实核心就一句话:办宽带之前把资费、合约期、优惠期、安装费这几样搞清楚,后面用起来就省心。我自己从去年折腾到现在,算是把铁西区这边联通宽带的路子摸明白了。500M到2000M这几个档位,各有各的适用场景,没有哪个是绝对好的,关键看你自己怎么用。对了,我上个月装完测了个速,1000M的套餐下载能跑到九百多兆,上传大概五六十兆,这个数据给大伙儿做个参考。要是你家也在铁西区这几个街道,想装的话可以先确认一下小区有没有线路资源,别的都好说。
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