前两天我表弟从深圳回上犹老家发展,第一件事就是装宽带。他在电话里跟我吐槽,说在深圳用的那条宽带,一年小两千块钱,结果晚上八点一过,刷个短视频都得转圈,气得他把路由器都换了两个,问题还是没解决。我问他合同上写的速率是多少,他说忘了,当初业务员上门就说”够用”。这就是很多人踩的坑,钱花了,速率多少、合约几年、到期怎么办,全是一笔糊涂账。
我自己在上犹这边生活,前前后后也装过几次宽带,踩过坑也捡过便宜。这次帮表弟打听,顺便把上犹县这边的联通宽带情况摸了一遍,写下来给同样在上犹、或者赣州其他县区的朋友做个参考。
先说清楚覆盖范围,免得有人白高兴。我这次了解的是江西省赣州上犹县的联通宽带,上犹县下面的乡镇街道都能装,具体包括东山镇、陡水镇、社溪镇、营前镇、黄埠镇、寺下镇、梅水乡、油石乡、五指峰乡、平富乡、紫阳乡、双溪乡、水岩乡、安和乡这些地方。我表弟家在东山镇,师傅上门测了线路说没问题。如果你家在更偏一点的村里,建议下单前先让工作人员查一下资源,有的自然村线路还没铺到,这个很正常,不是谁故意卡你。
正规办理渠道实测
这次我特意把几个渠道都试了一遍,记录一下真实感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我打电话那次,客服态度还行,问了我地址之后让我报具体楼栋号,说先查端口资源。这里提醒一句,老小区和自建房一定要问清楚有没有空闲端口,不然下单了装不了,来回折腾。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 千兆路由器;选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
补充几个详情页里写的、但很多人会忽略的点。套餐一通话1000分钟、流量50GB,首充200元;套餐二通话1200分钟、流量90GB,首充240元。两个套餐都要开2张免费副卡,一共4张副卡可以注销,4个月之后才能注销。套餐外资费是流量3元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元一条。首月怎么收,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种说法,以业务员实际沟通为准。这些数字看着琐碎,但真到用超的时候,都是要掏钱的。
赣州市联通宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,看你自己顺手。
- 第二步,选择对应城市的宽带套餐,注意选到赣州市,别选错了区域,不然派单会出问题。
- 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,多问几句,把合约期、优惠期、到期后怎么办都问清楚。
- 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会先测线路、拉光纤、调试光猫,后当着你的面测速。
我表弟那次是周六上午下的单,当天下午就有人打电话来约时间,第二天上午师傅就上门了。装完测速,有线能跑到九百多兆,无线在客厅离路由器三米左右的位置,大概六七百兆,穿一堵墙到卧室降到三百多兆,这个属于正常范围,不是宽带的问题,是WiFi穿墙的物理限制。
怎么选宽带?
我个人的判断逻辑很简单,先看家里几口人、几台设备。
如果就小两口或者一个人住,平时刷刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会,套餐一足够了。89元一个月,千兆光猫加千兆路由器都给配齐,一百块的安装费也不算离谱。我表弟就是选的这个,他一个人住,加上偶尔我过去蹭饭顺便用一下电脑。
如果家里人多,三四口人同时在线,还有人在家办公、有小孩上网课、有人爱打游戏,那就考虑套餐二。119元一个月,给的是FTTR一主一从,说白了就是光纤直接拉到房间里,主设备加从设备,覆盖面积和信号质量比单路由器强不少,还带一个摄像头。多花三十块钱一个月,换来的体验提升对大户人家来说是值的。安装费200元,比套餐一贵一百,这个钱花在FTTR的施工上,不算白花。
有个点要注意,两个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。这意味着你三年内搬家或者换运营商,是要付违约金的。所以租房的朋友想清楚,你确定这三年不会挪窝再下单。
避坑指南
第一个坑,只问价格不问速率。我表弟之前在深圳就是这样,一年一千八,结果速率是多少他到现在都不知道。你下单前一定问一句,这个套餐的宽带速率是多少,是共享还是独享,上行下行分别是多少。这次这两个套餐都是1000Mbps下行,上行一般会低一些,具体数字让业务员说清楚。
第二个坑,合约期和优惠期没搞清楚。这两个套餐优惠期都是3年,合约期也是3年,看着对齐了。但优惠到期之后按运营商新政策续约,这句话的意思是三年后价格可能会变,不是永远89元。我有个邻居2022年办的宽带,当时优惠两年,去年到期后一个月涨了四十块,他没注意看短信,白交了小半年才发现。
第三个坑,副卡和首充。这两个套餐都要开2张免费副卡,4个月后才能注销。如果你压根用不上副卡,记得4个月后去注销,不然虽然写着免费,但保不齐哪天政策变了。首充200或240元,这笔钱是办的时候就要交的,别到时候说没人告诉你。
第四个坑,安装费和设备费分不清。安装费是施工的钱,设备是光猫和路由器。套餐一给千兆光猫加千兆路由器,如果你想加机顶盒,再加100元调测费。套餐二给FTTR一主一从加摄像头。这些都要在下单前问明白,哪些包含、哪些另外收费。
第五个坑,光猫和路由器别随便换。有的朋友觉得自己买的路由器好,把运营商给的换掉,结果发现速率上不去。其实光猫这块,运营商的设备是匹配线路的,自己换容易出问题。路由器可以换,但要支持千兆,老式的百兆路由器插上去,千兆宽带也只能跑出百兆的效果,这个亏很多人吃过。
常见问题
Q:我在上犹县下面的乡镇,能装吗?
A:上犹县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括东山、陡水、社溪、营前、黄埠、寺下这些镇,还有梅水、油石、五指峰、平富、紫阳、双溪、水岩、安和这些乡。不过具体到你家那个自然村,还是要下单后让工作人员查一下端口资源,有的地方线路还没到,这个得实话实说。
Q:1000M宽带,实际能跑多少?
A:有线连接一般能跑到九百多兆,无线受路由器、手机、墙体影响,打个六七折很正常。别拿手机在卧室测出来的三百兆去跟客服吵架,那不是宽带的问题。想跑满,用网线直连电脑测。
Q:合约期内我搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机,搬家的话要看新地址在不在覆盖范围内,在的话可以申请移机,移机一般要收费用,具体多少问客服。如果新地址装不了,那就麻烦了,违约金该付还得付。所以租房的朋友,三年合约要慎重。
Q:首月免费是真的吗?
A:详情页写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式,以业务员实际沟通为准。我建议下单的时候直接问清楚,你这个单子首月怎么收,让对方明确答复,好留个记录。
Q:优惠到期后怎么办?
A:按运营商新政策续约。这句话的潜台词是,三年后价格可能会调整,不是89元或者119元。到期前运营商会联系你,到时候根据当时的政策再决定续不续。
Q:两个套餐的副卡必须开吗?
A:是的,都要开2张免费副卡,一共4张可以注销,4个月后能注销。用不上就记着时间去注销。
我个人的看法是,宽带这东西,别光看宣传页上的大字,把合约期、优惠期、到期政策、设备清单这几项问清楚,比什么都强。上犹这边联通这两个千兆套餐,89和119的价位在本地算中等偏下,适合对网速有要求、又能接受三年合约的人。至于选哪个,还是看你家几口人、几台设备,别为了省三十块钱,让全家人晚上抢网速。
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