上个月我表弟从青岛回高密老家发展,刚租好房子就给我打电话吐槽,说装宽带这事快把他逼疯了。他先去问了两家运营商,一家说他们小区只能装500M起步的,另一家报价单上写着一堆看不懂的叠加包,算下来一个月要七十多。他平时就刷刷视频、偶尔在家办公,用不了那么高的速率,但就是想找个明明白白消费的宽带,怎么就这么难。其实这事我太有发言权了,前年我自己装宽带的时候也踩过坑,后来帮亲戚朋友问得多了,才慢慢摸清楚里面的门道。
说到高密这边,广电的宽带覆盖比很多人想象的要广。我专门找广电的师傅聊过,目前高密市所有乡镇街道都可以办理广电宽带,包括醴泉街道、密水街道、朝阳街道这三个城区街道,还有柏城镇、夏庄镇、姜庄镇、大牟家镇、阚家镇、井沟镇、柴沟镇这些镇,以及胶河生态发展区、东北乡文化发展区、注沟现代农业发展区、咸家工业区这些区域。简单说就是不管你在高密城区还是下面乡镇,只要地址能核实到,基本都能装。我表弟租的房子在密水街道那边,师傅上门看了一下线路,说端口没问题,第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我陪表弟把能走的渠道都走了一遍,给大家说说实际情况。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后套餐资费40元/月(原价40元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效)
- 设备:光猫(含提供)
潍坊市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这一步我表弟两分钟就搞定了,他说比下载APP省事。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选潍坊市,然后找到高密市的入口,页面会显示300M那个档位,月费40元写得清清楚楚。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。表弟上午十点多提交的,下午两点左右就接到电话了,客服把40元月费、100元安装费、光猫免费提供这些又确认了一遍,约了第二天上午上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后拉了根线,把光猫接好,测了一下速率能跑到280多M,然后让表弟在单子上签字确认,整个过程不到四十分钟。
怎么选宽带?
我表弟一开始也纠结要不要上500M,我跟他说你一个人住,平时就手机连WiFi看看剧,偶尔笔记本开个视频会议,300M完全够用。选宽带这事,核心就看你家里几个人用、干什么用。单身或者两口之家,300M是性价比很高的档位,看4K视频不卡,下载个游戏也就多等几分钟。家里要是三四个设备同时打游戏、看直播、下东西,那可以考虑往上升一档。另外就是看合约期,广电这个300M是1年合约,合约期内不能拆机,到期后自动续约,这个要心里有数。还有一点,如果你手机流量经常不够用,可以问问有没有带流量和通话的版本,我表弟那个套餐就带了100GB流量和100分钟通话,相当于宽带和手机卡一起解决了。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看安装费。有些渠道广告上写月租29、39,结果安装费收你两百多,算下来第一年并不便宜。广电这个安装费100元是明码标价的,光猫也不用另外花钱买,这个要提前问清楚。
第二个坑,合约期没搞明白就下单。我同事去年装宽带,没注意合约期是两年,用了半年想搬家,结果要交违约金。广电这个300M是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约,你如果可能一年内搬家,下单前就要想好。
第三个坑,以为所有地址都能装。我另一个朋友在高密某个老小区,他那栋楼的线路比较旧,师傅上门看了说暂时装不了,白等了一趟。所以下单前好让客服先查一下覆盖,确认能装再约时间。
第四个坑,没问清楚套餐外资费。广电这个套餐超出后国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。你要是流量用超了,费用会慢慢加上去,平时可以留意一下用量。
常见问题
Q:高密乡镇能不能装广电宽带?
A:能。我专门问过,高密市所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括柏城镇、夏庄镇、姜庄镇这些,师傅都会上门。不过具体到你们村或者小区,下单前让客服查一下端口资源更稳妥。
Q:300M宽带一个人用够不够?
A:够。我表弟就是一个人住,同时手机、电脑、平板连着,看视频、开视频会议都没问题。除非你天天在家做大型文件传输或者多台设备同时跑高负载,那可以考虑更高档位。
Q:安装费100元是一次性收的吗?
A:对,一次性收取。光猫是免费提供的,不用另外买。师傅上门装好之后你确认没问题再付费,是先装后付的流程。
Q:首月费用怎么算?
A:这个以业务员实际沟通为准,有的情况是首月免费,有的是首月全价,有的是按天折算。我表弟那次是月初装的,业务员跟他说按天计费,具体金额账单上会显示。
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我表弟偶尔玩王者,他说延迟在可接受范围内,没有出现频繁跳ping的情况。不过宽带体验跟小区线路、路由器都有关系,如果你对延迟特别敏感,可以先用一段时间看看,不行再调整。
Q:合约到期后会自动续约吗?
A:是的,优惠到期后自动续约,还是40元一个月。如果你不想用了,要在合约到期前联系客服处理拆机,不然会继续按月扣费。
我表弟用了一个多月,跟我说大的感受就是省心。每个月40块钱固定支出,没有乱七八糟的叠加包,网速对他来说也够用。他说以前在青岛租房装宽带,光搞清楚那些套餐规则就花了半天时间,这次从下单到装好不到24小时。我自己这两年帮人问宽带问得多了,发现一个规律,越是把资费写得简单清楚的套餐,后面扯皮的概率越小。广电这个300M月包40元在高密这边算是比较实在的选择,适合对网速要求不是特别极致、但希望账单明明白白的人。
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