九月底帮表弟搬家，我在莱芜区凤城街道那边待了两天，亲眼看着他情绪从期待变成暴躁。事情不复杂，他图省事在小区门口找了个业务员，口头答应给装千兆，装完一测下行一百多兆，晚上八点以后更惨，看个球赛转圈转到想砸电视。找人说理，对方一句“你们楼线路就这条件”就把他打发了。
资费上的糊涂账也不少。宣传单上写79，账单出来一百零几，问就是“有个增值服务默认开了”。安装费更玄乎，有人收一百，有人收两百，还有的光猫说是送的，结果每月悄悄扣十块设备费。宽带这东西，贵不贵是一回事，明不明白是另一回事。我这些年帮亲戚朋友前前后后折腾过七八次装宽带，踩过的坑基本能凑一本小册子。
这次帮他重新捋济南这边的联通月包宽带，顺手把莱芜区的资源覆盖摸了一遍。莱芜区联通光纤铺得算比较全了，凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道、雪野街道这些城区街道都在覆盖里，往下的牛泉镇、苗山镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇也都能装。说白了，莱芜区所有乡镇街道都在办理范围内。不过具体到你家是哪栋楼、哪个单元，还是得让装维查一下端口资源，老小区个别楼栋端口占满了，得排队等扩容，这个不是谁能拍胸脯保证的。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，把能走通的几条路整理在下面，都是正规入口，没有中间商乱加价那种。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
济南市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口选一个顺手的就行。
第二步，进去之后先选城市，济南，再挑莱芜区对应的宽带套餐。注意这一步别急着点，先把页面上的资费、合约期、设备清单看一遍。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便约时间。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，这一点对新手挺友好，不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
先说速率。500M和1000M日常用起来，差别主要在几个场景：家里同时有三四台设备看4K、打游戏、下载大文件，1000M的余量明显更足；要是就两口人，手机刷刷视频、电脑偶尔开个会，500M完全撑得住。我家现在用的就是500M，实测下行能跑到560M上下，平时两台电脑加一台电视再加几个手机，没觉得卡。
再说合约期，这是很多人忽略的点。套餐一合约1年，套餐二和套餐三都是3年。合约短的好处是灵活，一年后想换想续都行；合约长的一般资费更划算，但中途搬家、换城市就比较麻烦。我有个同事去年办了3年合约，今年工作调到青岛，拆机的时候按剩余月份算违约金，掏了小一千。所以办之前先问自己一句：未来三年我会不会挪窝。
另外就是融合套餐里的流量和通话。套餐一给700分钟通话加25GB流量，套餐二给1000分钟加50GB，套餐三给1300分钟加60GB。如果家里人的手机号本来就在联通，融合进来能省一笔话费；要是手机号在别家，就得算算是留着原来的号划算，还是转过来划算。
避坑指南
坑一，口头承诺不算数。我表弟那次就是吃了这个亏，业务员拍胸脯说千兆，单子上没写，后维权都没凭据。规避办法很简单：所有速率、资费、合约期，必须落在受理单或者电子订单上，截图存好。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。有的套餐优惠期1年，到期后按运营商当期政策续约，可能涨也可能不涨，但没人能替你保证。办之前直接问清楚：一年后大概什么价，能不能提前问。心里有个数，不至于到期被账单吓一跳。
坑三，设备归属要问明白。光猫、机顶盒、路由器，哪些是租的、哪些是送的、拆机要不要还、丢了赔多少钱。我见过有人拆机时光猫找不着了，赔了两百多。
坑四，测速方式不对冤枉宽带。用2.4G频段的WiFi测速，跑不满是正常的，得用网线直连光猫，或者连5G频段再测。莱芜区有些老小区墙厚，路由器放客厅，卧室信号衰减厉害，这跟宽带本身没关系，加个Mesh就行。
坑五，副卡费用。资料上写的是1张副卡10元/月，办的时候如果业务员说“送你一张副卡”，记得确认是不是真的不收费，还是每月照扣10块。
坑六，首月计费方式。首月免费、首月全价、首月按天折算，这三种情况都出现过，以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦，问一句的事。
常见问题
Q：500M和1000M，普通三口之家选哪个？
A：看你家晚上同时在线的设备数。手机三台、电视一台、电脑一台，500M够用。要是有人打游戏有人看4K有人下东西，直接上1000M，省得互相抢带宽。
Q：合约1年和3年，差在哪？
A：差在灵活度和价格。1年合约到期后你随时能调整，3年合约期内拆机要按剩余月份算违约金。工作稳定、房子自己的，3年问题不大；租房或者可能换城市的，1年更稳。
Q：安装费100元之外还有别的钱吗？
A：按资料上的信息，安装费就是100元，设备那块看清楚是光猫还是光猫加机顶盒加路由器。其他费用以业务员上门时的实际沟通为准，问清楚再签字。
Q：能不能只装宽带，不办手机卡？
A：这几个套餐本身是带通话和流量的融合类型，具体能不能拆开单装，得看当地政策，打10010问一句比猜准。
Q：装完发现网速跑不满怎么办？
A：先用网线直连光猫测一次，排除WiFi因素。如果直连还是不达标，打客服报故障，让师傅上门查线路和端口。别自己闷着，一般装维上门都能解决。
Q：莱芜区乡下能装吗？
A：前面说了，牛泉、苗山、大王庄、寨里、杨庄、茶业口、和庄这些镇都在覆盖范围里，但具体到村、到户，还是得查端口资源。有的村光纤到了，有的还在等，打电话问一下快。
写到这儿，说点我自己的判断。莱芜区这边79到89元这个价位，配上500M到1000M的速率，在济南范围内属于中等偏下的水平，不算便宜到离谱，也没贵得没道理。真正要盯的不是价格数字，是合约期、优惠期、设备归属这三件事，把这三个问明白，基本就不会被绕进去。我自己那套500M是去年11月装的，到现在快一年，晚高峰测速基本稳定在480到560M之间，没出过大毛病。宽带这东西，装的时候多花二十分钟问清楚，比装完折腾两个月强得多。
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