去年年底我一个在武鸣城厢镇的朋友搬家，图省事在路边摊位办了某家宽带，装完才发现宣传的300M实际测速只有七八十兆，晚上八点看个4K视频要缓冲半天。更让人头疼的是资费，当初说好每月几十块，账单出来多了一堆增值业务费，找人都找不到。这种事在武鸣不算少见，我身边有好几个人踩过类似的坑。今年我帮亲戚在武鸣重新办了电信的宽带，前后跑了几个渠道，才慢慢摸清楚里面的门道。今天就把这些经历和了解到的信息整理一下，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说说这个电信月包宽带的覆盖范围。它覆盖的是整个武鸣区，所有乡镇街道都可以办理，包括城厢镇、太平镇、双桥镇、宁武镇、锣圩镇、仙湖镇、府城镇、陆斡镇、两江镇、罗波镇、灵马镇、甘圩镇、马头镇。不管你是住在城厢镇的老城区，还是在双桥镇、锣圩镇这些地方，只要地址在武鸣区范围内，都可以先查一下资源覆盖。我有个同事在里建那边上班，离武鸣城区有一段距离，当时也顺利装上了。需要说明的是，具体到某个小区或者村屯能不能装，还要看当地的线路资源情况，这个后面办理流程里会提到。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下实际体验。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后自动续约（按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个渠道都行，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，别选错城市，武鸣属于南宁，选南宁市就能看到对应的套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认你要的宽带速率和安装资费这些细节。这里有个好处，可以先让工作人员查一下你家地址能不能装，别急着下单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我亲戚那次是周六上午约的，师傅当天下午就来了，前后装了大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，不能光看数字大。我见过不少人一上来就问有没有1000M，结果家里就两口人，平时刷刷手机看看剧，500M完全够用。
先说500M这个档位。99元一个月，配150分钟通话和40GB流量，副卡可以加1张。适合什么情况？家里两到三个人，手机、平板、电视加起来十来台设备，平时看看1080P或者4K视频，偶尔打打游戏。这个速率下，同时开两三个视频不卡。我亲戚家就是这个配置，三口人，晚上各看各的，用下来没什么问题。
再说1000M这个档位。129元一个月，通话提到500分钟，流量30GB，副卡可以加2张。多出来的30块钱，主要提升在速率和通话上。适合家里人多、设备多、对网速有要求的。比如五口之家，有人打网游、有人看直播、有人远程办公，这种场景1000M会从容一些。另外通话分钟数多，家里有老人经常打电话的也能用上。
还有个细节值得提，这两个套餐都满足新用户条件的话，可以叠加100G全国通用流量。这个需要办理的时候问清楚，看看自己符不符合条件。
到底选哪个，我的建议是先想清楚家里几口人、几台设备、主要干什么。如果拿不准，选500M试一个月，不够再升级也来得及。别一上来就冲高一点的档位，多花的钱不一定用得上。
避坑指南
说几个我了解到的坑，都是真金白银换来的教训。
坑一，宣传速率和实际速率对不上。我朋友那个例子就是，宣传300M实测七八十兆。规避方法很简单，装好之后自己用测速软件跑一下，特别是晚上八九点这种高峰时段。如果差得离谱，保留测速截图找运营商处理。一般正规渠道装的宽带，速率达标率是比较高的。
坑二，合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是2年，合约期内无法拆机。有人搬家或者换城市，想拆机才发现要交违约金。所以下单前一定问清楚合约期多久，违约金怎么算。我认识一个人，办了宽带半年后工作调动去广东，拆机的时候补了一笔钱，心里挺不痛快。
坑三，首月收费方式没搞明白。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种方式，具体是哪种以业务员实际沟通为准。有人以为是按天算，结果扣了全月。这个在办理的时候直接问业务员，让他说清楚按哪种方式收，留个记录比较好。
坑四，套餐外费用。这两个套餐的套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。流量超了挺贵的，建议办之前看看自己每个月大概用多少流量，不够的话及时加包。
坑五，把融合套餐当成纯宽带办。这两个套餐其实带通话和流量，属于融合类的。如果你只想装个纯宽带，不想要手机卡，那要提前问清楚能不能单独办。我有个邻居就遇到过这种情况，以为只装宽带，结果绑了一张卡，每个月多花几十块。
常见问题
Q：武鸣区哪些地方能装这个宽带？
A：武鸣区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括城厢镇、太平镇、双桥镇、宁武镇、锣圩镇、仙湖镇、府城镇、陆斡镇、两江镇、罗波镇、灵马镇、甘圩镇、马头镇。不过具体到某个小区或者村屯，还要看当地的线路资源，下单前让工作人员查一下比较稳妥。
Q：500M和1000M差在哪里？
A：速率差一倍，通话分钟数从150分钟变成500分钟，副卡从1张变成2张，流量从40GB变成30GB。价格差30块。家里人少选500M够用，人多设备多选1000M更从容。
Q：安装费多少钱？会不会有额外收费？
A：两个套餐的安装费都是100元。正规渠道办理的话，不会额外加收费用。如果师傅上门要收别的钱，可以打客服电话核实。
Q：合约期2年，中间想换套餐怎么办？
A：合约期内可以升级套餐，但降档或者拆机可能会有违约金。具体怎么算，办理的时候问清楚，白纸黑字写下来。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装之后预约上门时间。一般三到五个工作日能安排上。我亲戚那次是周四下单，周六装的。
Q：光猫和机顶盒包含在套餐里吗？
A：两个套餐的设备都是光猫加机顶盒，这个在套餐里包含的。
Q：首月费用怎么算？
A：资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，具体按哪种以业务员实际沟通为准。办理的时候问清楚，避免账单出来对不上。
写到这里，想起一个数据。我大致算过，武鸣区常住人口有六十多万，城区和各个镇加起来，宽带需求不小。电信在武鸣的线路覆盖这几年确实在完善，从城厢镇到下面的锣圩镇、府城镇，基本上都能拉到。但线路资源这个东西，同一个小区不同楼栋可能都不一样，所以下单前那一步查覆盖，别省。装宽带这事，多问一句总比装完发现问题再折腾强。
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