上个月有个连州的老乡在群里吐槽,说他家那条宽带每到晚上八点就跟掐了脖子一样,刷个短视频转圈转到怀疑人生,孩子上网课卡成PPT,找客服问来问去也没个准话。我自己前些年也踩过类似的坑,早图便宜办了一条不知道什么来路的宽带,装的时候说得天花乱坠,用起来才发现晚高峰掉速掉得离谱,后来想退又卡在合约期里,白白多交了几个月的钱。所以说宽带这东西,真不是越便宜越好,关键是资费透明、装得上、出问题有人管。今天就把我近帮连州几个朋友打听的联通单宽情况掰开揉碎讲一讲,纯经验分享,看完你自己心里有杆秤。
先说覆盖范围这块,因为很多人第一步就搞错了。这次说的联通单宽,在连州市范围内是可以装的,具体到乡镇街道,连州下辖的连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、保安镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡、丰阳镇、西岸镇这些地方都在覆盖范围内。我那个住在东陂的朋友上个月就装上了,他说师傅上门测了一下线路,信号没问题当天就给开通了。不过要提醒一句,同一个镇里不同小区、不同村的情况也可能有差别,有的老小区线路老化,得师傅现场看了才知道,所以下单前让人查一下资源覆盖是稳妥的一步,别自己先脑补。
正规办理渠道实测
我自己这段时间把能走的渠道基本都摸了一遍,说几个靠谱的,省得你们到处乱找被坑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我为什么强调正规渠道,因为前年我表哥就是在一个来路不明的小广告上办的,结果装完三个月后想查账单,发现根本对不上,打电话过去对方已经注销了。走官方或者授权渠道,至少账单能在官方APP上对得上,出问题找得到人。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:960元包16个月(不含机顶盒);如需机顶盒,960元包14个月
- 安装费:100元(石角镇、龙塘镇区域150元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫100元(购买);机顶盒调测费200元(选装租用)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1440元包16个月(不含机顶盒);如需机顶盒,1440元包14个月
- 安装费:100元(石角镇、龙塘镇区域150元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫100元(购买);机顶盒调测费200元(选装租用)
清远市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己实际走一遍的顺序说。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是清远,然后挑你要的宽带套餐,500M还是1000M看自己需求。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚总比装完再扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实得先看家里几个人用。我帮人参谋过不少次,总结下来是这样:如果就两口人,平时刷刷视频、看看剧,500M完全够用,没必要多花那几百块上1000M。但如果家里有孩子上网课、老人看电视、你自己还要打游戏或者居家办公,设备一多起来,1000M的优势就出来了,尤其是晚上大家都在用的时候,带宽宽一点确实不容易卡。
再一个就是看设备。光猫是100元购买,这个基本都要。机顶盒是选装租用,调测费200元,如果家里习惯用电视盒子看直播,可以考虑,如果都用智能电视自带的,那这笔钱可以省下来。还有个细节,石角镇和龙塘镇那边的安装费是150元,比其他地方贵50块,这应该是线路施工难度的问题,办之前心里有数就行。
避坑指南
第一个坑,合约期。这两个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了宽带,住了半年要搬家,结果拆不了,只能硬着头皮交完剩下的钱。所以办之前先想清楚,这一年你确定不会搬家、不会换城市。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是1年,到期后可以续约,但续约的资费未必和现在一样。我建议大家到期前一个月就主动去问一下续约价格,别等着自动续费,有时候自动续的档位不一定划算。
第三个坑,机顶盒的账要算清楚。你看,同样是960元,不含机顶盒是包16个月,含机顶盒就变成包14个月,等于少了两个月,再加上200元的调测费,里外里差出不少。所以如果你根本用不上机顶盒,就别为了“送”这个字眼去选它。
第四个坑,安装费的区域差异。石角镇、龙塘镇150元,其他区域100元,这个不是乱收费,是当地施工情况决定的。下单前问清楚自己所在区域按哪个标准收,避免师傅上门了才发现对不上。
第五个坑,光猫归属。光猫是100元购买,买断的,退网的时候不用还,但也要保管好,坏了再换是要另外花钱的。
常见问题
Q:我是连州下面乡镇的,能装吗?
A:连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、保安镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡、丰阳镇、西岸镇这些地方都在范围内,但具体到你家那个村、那个小区,还是得让工作人员查一下资源覆盖,有的地方线路没铺到就是装不了,这个没法强求。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两个感觉不出差别。差别在多人同时用、大文件下载、高清直播这些场景。我家三口人,晚上我在打游戏、孩子在网课、老婆在追剧,之前500M偶尔会卡,换成1000M之后确实稳一些。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查覆盖,覆盖没问题就约时间,一般几天内师傅就能上门,具体看当地排期。我朋友在东陂那次,从下单到装好用了三天。
Q:账单在哪里查?
A:走正规渠道办的,官方APP上能查到账单和套餐信息,对不上就打10010问,别自己瞎猜。
Q:合约到期后怎么办?
A:优惠期1年到期后可以续约,但价格可能会变,建议提前问清楚。不想续了就按流程办拆机,别拖到自动扣费。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅先把宽带装好、调试能用,你再付费,不是先交钱再等装。这个对用户来说风险小很多。
后说个我自己的观察。连州这边联通单宽的定价,500M折下来一个月六十块左右,1000M一个月九十块左右,在清远这个价位算中规中矩。我对比过几个朋友家里的宽带账单,有的看着月租便宜,但绑定了一堆用不上的增值服务,算总账反而更贵。单宽的好处就是干净,一条宽带就是一条宽带,没有手机卡捆绑,没有乱七八糟的附加项,适合那种不想被套餐绑住的人。至于选500M还是1000M,就看你家里几口人、几台设备同时在线,想明白这个,答案自己就出来了。
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