我在连南三江镇住了六年，前前后后换过三次宽带。头两年用的是某家便宜套餐，白天测速挺好看，一到晚上八点孩子上网课就开始转圈，我在客厅刷个短视频得举着手机找信号。报修电话打过去，师傅上门看一眼说线路老化，换线要等排期。更烦的是资费，同一栋楼里问了三户人家，同样的带宽三个价，问营业厅说活动不一样，问上门推销的又说“你这个是老用户价”，绕来绕去我也没听明白每个月到底扣多少。去年十月我索性把家里宽带彻底换掉，一项一项问清楚才办，现在用了一年多，账单和当初说的对得上，这才敢把自己摸出来的东西写下来。
说回覆盖范围。连南瑶族自治县这边，三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、香坪镇、大坪镇，这些镇的乡镇街道都在覆盖范围内，县城区的小区、镇上的自建房、单位家属楼基本都能报装。我当时住在三江镇靠近河边那片老楼，楼龄快二十年了，也没预埋光纤，师傅来看过说管道能走线，三天后就装上了。所以不要因为房子老就默认装不了，先查一下比自己在网上猜要靠谱。
正规办理渠道实测
我这次没在路边摊位办，也没加那些群里发广告的人。前后试了几个口子，都记录下来给同样在连南的朋友参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先在客服电话里确认了地址能不能装，再在小程序里挑的套餐。中间有个细节：客服报的速率和安装费，跟小程序里显示的完全一致，这点让我踏实不少，至少不是两套说法。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：40G
- 通话：600分钟
- 首充：200元
- 安装费：209
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主一从
清远市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个口子都能进，我当时用的是小程序，页面加载快一点。
第二步，选到对应城市的宽带套餐。这里要留神，别手滑选成清城区或者英德的套餐，连南属于清远下面的县，套餐页面会标清楚适用区域，选错了后面还得退单重来。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间。这一步好别急着挂电话，把199元里包含什么、安装费209元怎么收、首充200元是存到哪里的，一句一句问明白，对方会在系统里备注。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完能上网了再走缴费流程，安全无忧。我家当时是下午两点来的师傅，两个人，带了一主一从的FTTR设备，走线、熔接、调试前后两个半小时左右。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备，再看你愿不愿意为稳定多花点钱。
一个人租房住，手机加一台电脑，平时就是刷视频、偶尔开个线上会，1000M属于用不完，但这类融合套餐本身就带手机卡，你如果正好缺一张本地号码，反而是合适的。三口之家、两台电视、孩子上网课、老人刷短视频，1000M就比较对路，尤其家里同时在线设备超过八台的时候，500M会出现抢带宽的感觉。
这次套餐里带的是40G流量和600分钟通话。40G对现在的人来说不算宽裕，我一个月的手机流量大概在30G上下，家里老人用微信视频多一些，一个月二十几个G，够用但余量不大。套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条，这几项我特意记在备忘录里，就是提醒自己别在没WiFi的地方长时间看直播。
设备是FTTR一主一从，主机接光猫，从机放到卧室或者书房，好处是穿墙比单个路由器强。我家一百来平，从机放在次卧，阳台角落还能跑到六百多兆。如果房子超过一百四十平，一主一从可能不够，得提前问清楚能不能加从机、怎么收费。机顶盒是选装的，10元/月，不看有线电视可以不选。
副卡这块，可选开4张，不加钱。我家给老人开了一张，孩子电话手表开了一张，省得再单独办号。要提醒的是，融合宽带需要新增手机卡，不是拿你原来的号码直接绑，这点很多人第一次办会误会。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期24个月，优惠期两年，到期按政策续约。我邻居去年办了个类似的活动，没问合约期，用了八个月想换，被告知要补设备差价。规避方法很简单，下单前直接问一句“提前退网怎么算”，让对方把违约金口径说清楚，好在聊天记录里留个文字。
第二个坑，首月费用。首月是按天折算、全价还是别的算法，不同地市不一样，以实际为准。我十月中旬装的，首月账单出来是折算过的，比我预想的少几十块。别自己按整月算预算，容易对不上。
第三个坑，安装费209元。这笔钱是单独的，不在199元月费里。有人以为首充200元能抵安装费，其实不是一回事，首充是预存到手机卡里的话费。我当时把这两笔分开记的账，心里就清楚。
第四个坑，设备归属。FTTR一主一从是随套餐用的，退网时要还回去。我同事把从机挪到老家用了半年，退网时对不上设备编号，折腾了一趟。装完当天把设备编号拍张照存着，省事。
第五个坑，上门师傅的额外推销。装的时候师傅问我要不要加个全屋WiFi面板，说信号更好，报价三百多。我没要，因为一主一从已经够用。这类加装不是必须的，先问清楚收不收费、收多少，再决定。
常见问题
Q：我在寨岗镇下面的村子，能装吗？
A：连南几个镇的乡镇街道都在覆盖内，村里要看具体位置有没有光交箱资源。稳的办法是打10000报详细地址让客服查，能装的话一般三到五天上門。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这个融合套餐需要新增手机卡，不是把老号码直接迁过来。新卡到了之后副卡可以再开，多4张。
Q：40G流量用超了怎么办？
A：按5元/G计费，没有自动断网。我自己的做法是把手机设置里的流量提醒开到80%，快用完的时候关掉移动数据看视频。
Q：安装当天要准备什么？
A：身份证原件、能接收验证码的手机，房子里要有人。师傅走线可能需要打个孔，租房的先跟房东打个招呼。
Q：多久能装好？
A：我在三江镇，下单第二天接到确认电话，第三天上门。镇下面偏远一点的位置可能会多等两天，主要看师傅的排期。
Q：账单在哪里看？
A：电信官方APP里能看到每月的套餐费、流量用量、副卡情况，我一般每月初对一次，跟当初说的对得上就放心了。
算一笔账：199元乘以24个月是4776元，加安装费209元，两年下来接近五千元，摊到每个月大概207块多。这笔钱里包含一条1000M宽带、一张主卡加多4张副卡、40G流量和600分钟通话。值不值，主要看家里有没有三四个人在用、有没有人正好缺本地号。如果只是一个人住、手机流量又用不完，这套配置对你是浪费；如果是三代同堂、设备一堆、还要给孩子开副卡，那这个组合用起来就顺。我这一年多的体会是，宽带这东西贵不贵是一回事，账单能不能对上、坏了有没有人管，才是天天要面对的事。
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