前两天有个在坂田租房的老乡找我喝酒，一坐下就开始倒苦水，说刚搬进去办的某运营商宽带，晚上看个球赛能卡成PPT，找客服报修三次，师傅上门拿仪器一测说网速达标，可实际用起来就是两码事。让他上火的是签合同的时候没细看，说是200M的套餐，结果上传速度被砍得只剩20M，平时传个视频素材急得想砸电脑。这种事儿我听得太多了，深圳这地方租房搬家频繁，很多人办宽带就跟开盲盒一样，看着宣传单页便宜，装完才发现各种条条框框。
近这大半年我自己用的是联通这个融合宽带，当时也是因为搬到了龙岗这边，图省事儿换的。住了这么久，周边邻居、同事问得多的就是“你这网到底稳不稳”“资费有没有猫腻”。我住龙岗中心城这边，但平时跑业务经常去坪地、宝龙、横岗这些地方，发现一个挺有意思的现象：龙岗区联通这个融合宽带的覆盖其实比我想象中要广得多。不光是龙岗中心城、龙城这些核心片区，像平湖、坂田、布吉、南湾、横岗、园山、宝龙、坪地、吉华这些街道，只要小区线路到位，基本都能装。我当时在布吉朋友家还专门试过，他住那种老一点的城中村小区，师傅上门勘测后说端口没问题，直接就给办了。所以龙岗区所有街道乡镇，包括平湖、坂田、布吉、南湾、横岗、龙城、龙岗、坪地、园山、宝龙、吉华，只要你想装，先让人上门看看线路，大概率是能搞定的。
正规办理渠道实测
说到办宽带，我当初也是踩过坑的人。路边那种摆摊送油送米的，看着热闹，装完出问题连人都找不到。后来我总结了一下，深圳这边联通宽带正规路子其实就这几条，我自己或者身边朋友都试过：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚（比如XX市XX县XX小区XX栋），让客服查一下能不能装、报个套餐价格、预约上门时间。客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单就行。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：119元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
深圳市联通融合宽带安装流程
我当时是在小程序上填的单，整个流程走下来大概三天。第一步就是微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩渠道都行，我自己用的四方云讯。第二步进去之后选对应城市的宽带套餐，深圳龙岗的套餐选项是分开的，别选错城市就行。第三步提交信息下单，提交完大概半小时左右运营商那边就来电话了，跟我确认宽带速率是不是1000M、安装费多少、首充怎么交，问得挺细。第四步就是等师傅上门，龙岗这边师傅来得挺快，约的周六上午，九点多就到了。关键是先安装后付费，装完测速没问题才收钱，这点让人心里踏实。装的时候师傅还帮我把旧光猫拆了，新给的FTTR设备一主一从，主光猫放客厅，从光猫拉到我卧室书桌底下，信号确实比原来那个老路由器强不少。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿跟找对象差不多，没有好的，只有合不合适。我总结了几条土办法：第一看家里几口人用。像我这个1000M的，平时老婆追剧、我打游戏、孩子上网课，三台设备同时跑一点不卡。你要是单身独居，平时就刷刷短视频，300M其实也够用，但联通这个套餐有意思的地方在于它绑了60G流量和600分钟通话，还必开一张免费副卡，相当于把手机卡和宽带捆一起了。我算过一笔账，原来我单独一张手机卡月租都要五六十，现在等于宽带费里把话费也包进去了。第二看合约期你能不能接受，24个月说长不长说短不短，适合工作稳定、不频繁搬家的人。第三看设备需求，FTTR一主一从加摄像头这个配置，对于一百平左右的房子来说覆盖是够的，摄像头可以装在门口看个快递什么的，挺实用。你要是住那种上下三层的大户型，那可能得另外加节点。
避坑指南
说到避坑，我朋友去年在龙岗某小区办宽带就栽过一次。当时业务员上门推销说“首月免费”，他也没细问，结果第二个月账单出来多了一百多块钱，打电话一问才知道首月免费但安装费、设备押金另算，而且合约期24个月，提前注销要赔违约金。我自己办这个联通套餐之前特意问清楚了几个关键点，你们办的时候也留个心眼：一是安装费300块钱是明码标价的，别听人说“免费安装”就上头，羊毛出在羊身上。二是首充300元是充到手机卡里的，不是给师傅的现金，师傅上门不收现金，别被冒充的骗了。三是合约期内如果搬家，联通这边同城移机是免费的，但跨市就不行了，所以短期打算离开深圳的朋友要慎重。四是速率问题，装完当天一定让师傅当面测速，拿有线连接测，别用手机WiFi测，WiFi受干扰因素太多测不准。五是那个免费副卡是必开的，不用可以放着，但别丢了，补卡要钱。
常见问题
Q：联通这个1000M宽带打游戏延迟怎么样？
A：我平时玩英雄联盟和CS2，直连网线的话延迟稳定在20ms上下，周末晚上高峰期偶尔跳到30多，但基本没出现过掉线重连的情况。WiFi环境下打游戏建议插网线，无线再怎么快都不如有线稳。
Q：合约期24个月，中途不想用了怎么办？
A：这个得说清楚，合约期内注销是要交违约金的，具体金额看你用了多久。我当时办的时候问过，如果用了半年想销户，违约金大概是一百多块钱。所以办之前想清楚未来两年会不会离开深圳。
Q：首充300元和安装费300元是一回事吗？
A：不是。安装费300是给师傅的安装调试费用，首充300是充到你新办的那张手机卡里当话费用的。这两个钱是分开的，别搞混了。
Q：城中村能装吗？
A：龙岗这边很多城中村都有联通线路，但具体得看那个楼栋有没有端口。我建议先让客服查一下地址，或者师傅上门勘测，能装的话师傅会直接说。
Q：FTTR那个从光猫必须装吗？
A：设备是一主一从配套给的，从光猫你可以选择不装，但既然免费给了，不用白不用。我卧室那个就是从光猫接出来的，信号确实比主路由穿墙过去强两格。
Q：摄像头是送的吗？要不要额外收费？
A：套餐里写的设备包含摄像头，安装的时候师傅会一并带过来，不额外收设备费。但你要是想加第二个摄像头就得另外买了。
用了这大半年，每个月话费加宽带一共119，比我之前单独拉宽带加手机卡省了差不多四十块钱。网速这块，晚上八九点高峰期测过几次，下载能跑到800多M，上传大概100M左右，对于我这种偶尔在家办公传大文件的人来说完全够用。要说缺点也有，就是合约期绑得死，适合那些确定未来两年不会挪窝的人。龙岗这边联通覆盖率上来了，但不同小区线路质量还是有差别，建议办之前先让师傅上门测一下光衰，那个数值比宣传单页上的数字实在多了。
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