去年冬天我妈在遵义老家给我打电话，说家里宽带又到期了，营业厅让她续费，一年七百多，还得捆绑一张新手机卡。她一个六十多岁的人，手机卡已经有两张了，为了看电视再办一张，实在别扭。我当时在外地，电话里跟她解释了半天也没说清，后还是我请了假回去跑了一趟。这件事之后我留了个心眼，把贵州这边宽带的门道陆陆续续摸了一年多，今天就把我踩过的、看到的、问到的都摊开说说。
先说几个大家问得比较多的烦心事。一个是资费不透明，广告上写三百兆一年多少多少，真到了现场,安装费、光猫押金、机顶盒费一项项加上去，账就对不上了。一个是速率虚标，晚上七八点孩子上网课、大人刷视频，页面转圈圈。还有一个是捆绑，办个宽带非得带张卡，卡不用还得月月交钱，销户还得跑一趟。这些事说大不大，但一年一年地磨人。
这次聊的这个贵州移动单宽带，覆盖上确实省心。它是全省范围的，贵州九个市州都能办理，包括贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、毕节市、铜仁市，还有黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州、黔西南布依族苗族自治州。也就是说不管你人在贵阳云岩区租房，还是在黔东南的县城老家，或者在毕节下面的乡镇，只要当地移动线路到位，都属于可办理的范围。我特意问过铜仁下面一个县城的朋友，他家去年就装上了，师傅是从市里下来的，等了两天。所以偏远一点的地方不是不能装，是要多留几天时间给师傅排期。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过，写下来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10086确认地址能不能装，这一步实在，因为有些老小区端口满了，线上填完单子也得等，不如先问一句。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1150元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：优惠三年
- 设备：光猫
贵州省移动单宽带安装流程
整个流程不复杂，我按实际走的顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留神，贵州九个市州政策不完全一样，选自己所在地的那个，别选错了城市，不然后面要改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是1000M，安装资费是多少。这一步一定要接电话，确认清楚了再让师傅上门，我朋友就是漏接了电话，白等了两天。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱先付了人不见了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率看，先想清楚家里几个人、干什么用。
一个人住，平时刷手机、看看剧，300M到500M就够用了，1000M属于花不完。三口之家，孩子上网课、大人晚上看4K，500M比较稳。家里要是有两台电视、两三台电脑，再加上智能门锁、摄像头这些，1000M才开始有意义。我表哥家四口人，两个孩子都在上高中，晚上同时开两个网课窗口，之前500M偶尔卡，换成1000M之后确实顺了不少。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这个套餐是36个月，一次性交1150元，摊下来一年三百八十多块。适合那种确定要在原地住三年以上的人，比如自建房、长期租住的、老家父母用的。要是你明年可能换城市工作，那三年合约就不合适，中途退网的手续和费用都麻烦。我2024年就是没想清楚这一点，办了个两年合约，结果半年后调去外省，折腾了好久。
再有就是单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，每个月不用额外养一张卡。融合宽带是宽带加手机套餐打包，看着便宜，但如果你的手机套餐本来就不高，强行升档反而不划算。我妈那种情况，两张卡已经够用，单宽带明显更合适。
避坑指南
坑一，只问年费不问安装费。1150元三年听着清楚，但100元安装费是单列的，问的时候要一起问。我2023年帮邻居问过一次，对方只报了宽带费，装完才知道还有一笔，虽然不多，但心里不舒服。
规避办法很简单，打电话或者线上下单时直接问一句：除了宽带费还有没有别的费用，安装费多少，光猫要不要押金。一次问清，后面省事。
坑二，合约期没看清。36个月是个不短的时间。有人办完第二年想搬家，才发现要违约金。规避办法是办之前先问自己一句：这个地址我三年内会不会动。不确定就选短一点的。
坑三，光猫被重复收费。这个套餐里设备是含光猫的，无需额外购买。有的师傅上门会说旧光猫不行要换新的，加钱。遇到这种情况，先让他把工单给你看清楚，写明了含光猫就按工单来。我同事去年就遇到过，多问了一句，那笔钱就没收。
坑四，速率测不准怪宽带。有些人装完用手机在卧室测速，只有一百多兆，就以为被坑了。其实老房子的墙内网线可能是百兆线，路由器也可能是老款。规避办法是让师傅在光猫旁边用网线直连测一次，那个数字才是真实带宽。无线测速受墙、受路由器、受手机影响太大。
坑五，优惠期到期没留意。这个套餐优惠三年，到期按政策续约。也就是说三年之后资费可能会变，不是永远1150。建议在手机上设个提醒，到期前一两个月去问一下当时的政策，别等着自动续。
常见问题
Q：1000M的宽带，实际能跑多少？
A：有线直连测速一般能到八九百兆，无线看路由器和距离，隔两堵墙掉到两三百兆很正常。这不是宽带缩水，是无线本身的损耗。
Q：单宽带是不是就没有手机卡了？
A：对，单宽带就是纯宽带，不绑卡。你原来的手机号该用用，不用为了宽带再办一张。
Q：安装要等多久？
A：贵阳、遵义这些市区一般两三天，县城快的话三四天，乡镇可能要一周左右，看师傅排期。下单后运营商会打电话确认时间，接到电话就尽快定下来。
Q：可以先装后付吗？
A：这个套餐是先安装、后付费，师傅装完测好速再付钱，安装费也是那时候一起。
Q：三年内搬家怎么办？
A：可以问一下能不能移机，同城移机一般可以，跨市要看政策。移不了就只能按合约处理，所以办之前想清楚住多久。
Q：光猫坏了谁负责？
A：设备是移动的，非人为损坏一般免费更换，打个客服电话报修就行。人为进水、摔坏这种就另说了。
Q：乡下自建房能装吗？
A：看线路。有的村子光缆已经到了，能装；有的还没覆盖，得等。靠谱的办法还是打10086报具体地址让客服查。
写到这里说个我自己的判断。贵州这边宽带资费这两年整体是往下走的，2022年我问的时候，1000M三年还要一千四五，现在1150元三年，摊到每月三十出头。按一个家庭每月看视频、上网课、开视频会议的使用量算，这个价格在省内属于中间偏下的水平。但它适合的人群很明确：地址稳定、不想要手机卡捆绑、能接受三年合约的人。要是你明年大概率换地方住，或者手机套餐本身就很划算想走融合，那这个套餐不一定是优解。宽带这东西没有标准答案，先把自己的情况写清楚，再去看套餐，比反过来强。
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