上个月我妈打电话来，说家里网又不行了，刷个广场舞视频转圈转到她以为手机坏了。我周末回三水，晚上八点半拿笔记本测了一下，下载三十几兆，上传十几兆，客厅电视在放动画片，我妹在屋里开视频会，三台手机一台平板全挤在一条200M的线上，卡是正常的。更烦的是资费这件事，我妈一直以为自己一个月交六十多，我翻了她的账单才发现早两年到期后自动续成了另一个价，问她就说当时营业厅讲得含糊，她也没细看。
这次我干脆把佛山移动这套老号加装宽带的门道从头到尾捋了一遍，从问覆盖到装完测速，前后跑了小半个月。先说覆盖，这个套餐在三水区是全区都能装的，西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇，这些镇街都在范围里。我爸妈住西南街道老城区，楼是九几年的，楼下管道锈得厉害，师傅上门看了说能走，从楼道箱拉明线进屋。我同事在白坭镇那边的新盘，上周装的，半天就通了。所以三水区所有乡镇街道均可办理，不用专门跑城区营业厅问，打个电话或者线上问一句就有准信。
正规办理渠道实测
我自己试了三个渠道，加上朋友反馈的两个，整理在下面，顺序按我实际接触的先后排：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我后走的是电话加小程序这条路。打10086报地址，客服查了端口说能装，然后让我去小程序里选套餐填信息。第二天下午就有本地号码打过来核对地址和资费，第三天师傅上门。整个过程没交定金，装完测完才付的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1元/月（原套餐129元以上）
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
佛山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口我都点进去看过，界面差不多，都是先选城市再选套餐。
第二步，选对应城市宽带套餐。这里要留意选佛山，别顺手点成广州或者肇庆，选错了后面核对地址还得返工。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系您，确认宽带速率和安装资费。我接到的那通电话里，对方把1元每月的前提条件、100块安装费、24个月合约期都念了一遍，还问了我家光猫放哪个位置。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这边的师傅是第二天下午两点到的，带了一卷皮线和一台光猫，从楼道箱拉到客厅，打孔走墙角，前后一个小时零十分钟，装完当场用他的设备测了一遍，九百多兆下行。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几口人、几台设备，再看房子结构和线路年头。
我一个人住那种一居室，200M其实够用，白天上班晚上刷刷剧，一个月也用不掉多少流量。但我爸妈那边是三房，两台电视、三个手机、一个平板，还时不时有亲戚来住，200M就明显吃力。这种多设备同时在线的场景，往上加一档是合理的。
再看房子。三水老城区不少楼是砖混结构，墙厚，路由器放客厅，主卧信号就掉一格。这种情况要么加个mesh，要么把光猫和路由器位置挪一挪，光换更高速率的宽带解决不了穿墙问题。我爸妈家就是这样，我后来加了一个路由器做中继，卧室才稳定下来。
还有个容易被忽略的点是上行。很多人只盯着下行数字，实际上开视频会、传照片、家里装监控，上行更重要。1000M这套下行够快，上行具体多少要以实际开通为准，办之前问一句没坏处。
合约期也要算进去。24个月不算短，如果这两年有换房打算，得先想清楚迁移的事。
避坑指南
第一个坑，1元每月是有前提的。原套餐得在129元以上，老号码套餐不够这个档，就得先升档，升档之后月租是涨的。我邻居李叔去年就吃过这个亏，他听说1块钱加宽带，跑去办，结果发现自己58的套餐不符合，业务员给他升到139，他回来跟我念叨了半个月。规避方法很简单，办之前先查自己当前套餐档位，算清楚升档后的总支出，别只盯着那个1元。
第二个坑，安装费100块之外还有没有别的钱。有的小区要收楼道打孔费、有的要收皮线超长费，这些不是每家都有，但问一句不吃亏。我当时在电话里直接问“除了100还有没有其他费用”，对方说常规安装就这些，超长另算，我家三十米线没超。
第三个坑，合约期内拆机。24个月合约，中途搬家或者不用了，违约金怎么算，办的时候没人主动讲。我特意问了一次，答复是按剩余月份和已享优惠折算。这个数字每个人不一样，建议办之前让对方把规则说清楚，好留下文字记录。
第四个坑，光猫归属和退还。装的时候师傅把光猫留下，退网时要还回去，丢了要赔。我把它拍了个照存在手机里，型号和序列号都记下来了，免得到时候扯皮。
第五个坑，自动续约。我妈之前那条宽带就是到期自动续，价格比原来高。新装的这条，我在日历上标了合约到期前两个月的提醒，到时候提前问续约政策，不合适就换。
第六个坑，上门推销。老小区楼道里经常贴那种“宽带特惠”的小广告，电话打过去对方说得天花乱坠，实际是哪一级代理都说不清。正规渠道就那么几个，绕开官方入口的，多留个心眼。
常见问题
Q：我号码套餐不到129，还能不能装这个？
A：装不了原价，得先升档到129以上。升档之后月租会变，建议先算总账。我帮我妈算过，升档后每月多花的钱，跟单独办一条宽带的费用比，还是划算一些，但这个账每个人情况不同，自己算。
Q：1000M实际能跑多少？
A：师傅装完当场测是九百多兆下行，我自己晚上八点用笔记本测，七百到八百兆之间浮动，跟设备网卡和路由器都有关系。宣传的速率是理论峰值，家里实际跑不满是常态，别拿这个当纠纷理由。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办？
A：可以迁，但要看新地址有没有端口。同城迁移一般能办，跨市就麻烦。我同事从三水搬到南海，办的是迁移，等了四天。如果新址装不了，那就涉及拆机违约金，办之前好确认一下未来两年的居住计划。
Q：安装费100，还收别的吗？
A：常规安装就这一笔。超长皮线、特殊打孔可能另算，具体看现场。我那次没额外收。
Q：光猫是送的还是要还？
A：设备是随宽带使用的，退网要归还，丢失损坏按价赔。用的时候别乱拆，也别自己刷固件。
Q：老小区线路老化，装不了怎么办？
A：先让客服查端口，查不到就报故障让师傅上门看。我爸妈那栋楼管道锈得厉害，师傅来看了说能走明线，就装了。实在走不了线的，只能考虑其他方式，这个要现场判断，电话里说不准。
我自己的感受是，这类老号加装的产品，真正的门槛不在技术，在条款细节。1元这个数字很显眼，但背后的套餐档位、24个月合约、100块安装费，才是决定划不划算的部分。我妈那条装完到现在用了二十来天，晚上八点测速稳定在七百兆以上，电视不卡了，视频会也不掉线。她满意的一点其实是账单变简单了，一个月一笔，不用再猜。
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