说个我自己的事。2024年3月我从青岛搬回诸城,在密州街道租了套120平的房子,图省事直接在路边小店办了条宽带,业务员嘴上说”百兆够用”,结果孩子晚上上网课卡成PPT,我媳妇剪个短视频往上传,一个小时传不完。后来想退,人家翻出合同说合约期三年,拆机要违约金。那次之后我才老老实实把套餐条款一条条抠明白。宽带这玩意儿不是买白菜,资费不透明、速率虚标、合约期埋雷,这三样凑一块儿,能恶心你三年。所以这回我把诸城这边电信月包宽带的五个档位全捋了一遍,写下来给同样踩过坑的人看看。
先说覆盖。这次看的这个套餐是山东省潍坊诸城市本地的,诸城所有乡镇街道都能装,密州街道、龙都街道、舜王街道这三个城区街道不用说,枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些镇上也都在范围内。我老家在枳沟镇,去年帮父母那边问过一次,师傅是从城里过去的,提前一天打电话约时间,第二天上午就到了。所以别觉得镇上就装不了,主要还是看小区或者村里有没有已经铺好的线路资源,下单后工作人员会先查资源再约时间,这一步别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这五条我都点进去看过,页面上的资费和详情图能对上,没有那种”点进去价格变了”的情况。我一般建议先打10000问一句自己小区有没有资源,再回头在小程序里挑档位,顺序反了容易白填一遍信息。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:77元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:含光猫;可选装FTTR设备+20元/月
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:101元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:含光猫;可选装FTTR设备+20元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:含光猫;可选装FTTR设备+20元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:含光猫;可选装FTTR设备+20元/月
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:含光猫;可选装FTTR设备+20元/月
潍坊市电信宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口进去看到的东西差不多。
- 2. 进去之后选城市,选到潍坊诸城,再挑对应的宽带套餐档位,别选错地市,选错了后面资源查不到。
- 3. 填地址、留电话,提交下单。之后运营商会主动打你电话,把宽带速率、安装费、有没有首充这些再跟你确认一遍,这通电话很关键,有疑问当场问。
- 4. 确认完就约时间,专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完当场测速给你看。
我上次装的时候是周三下午下的单,周四上午来的电话,周六上午师傅上门,前后不到三天。农村或者偏远一点的镇可能要多等一两天,师傅得排路线。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。我一个人住的时候,300M都嫌多;现在家里三口人,手机平板电视加起来十二三台设备在线,千兆才算顺手。所以别一上来就冲2000M,先数数自家联网的东西。
再看用途。孩子上网课、老人刷短视频、偶尔投屏看电影,1000M这个档位基本不会拖后腿。要是家里有人做直播、剪4K视频、经常往网盘传大文件,那上传和并发就更吃紧,2000M的两档(101元和199元那两档)才值得考虑。
看户型。90平以内一台路由器能盖住,千兆足够。120平以上、隔断多、有承重墙挡信号的,光猫自带WiFi往往覆盖不全,这时候那个可选装FTTR设备加20元/月就有意义了,全屋走光纤,卧室和书房不掉速。但要是你家本来就有 mesh 路由,这笔钱可以省下来。
后看优惠期。77元和101元这两档,便宜是真便宜,但优惠期只写3年,合约到期后按运营商当时的新政策续约,价格有可能往上走。129元、169元、199元这三档标的是长期优惠,价格起点高,但不用惦记三年后涨价的事。想短期省钱选前两档,想图个安稳选后三档,没对错,看你打算在这套房住多久。
避坑指南
合约期这条得单独拎出来说。这五个套餐合约期全是3年,合约期内不能拆机。我2024年那次就是没看清,搬家想迁机结果新地址没资源,只能认栽。所以办之前先想清楚:这三年你会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其注意,好跟房东确认能不能长住。
年龄限制是很多人忽略的一条。金融合约要求23岁以上才能办,18到22周岁的用户办套餐一和套餐二没有折扣优惠,等于原价129元和169元。刚毕业的年轻人如果卡在这个年龄段,别看着77元的宣传就下单,先算算自己实际要付多少。
首充和首月计费要问明白。这几个套餐都涉及200元首充,安装费100元,安装费里已经含光猫。首月怎么收,有按天折算的也有收全月的,不同业务员说法可能不一样,电话确认那一步直接问,别嫌啰嗦。
副卡1元一张每月,多4张,这个价格不算贵,但别顺手全办了。我见过有人办满4张,结果两张卡一直躺在抽屉里,一年12块钱不多,可合约期内你想注销还得跑一趟。
套餐三、四、五是原价销售,没有折扣,常规用户会带品牌手机,但18到22岁的用户不参与送手机,只按原套餐办。所以看到”129元送手机”别激动,先确认自己符不符合条件。
后一条,测速别用手机WiFi测。装完师傅上门那会儿,让他用网线接笔记本跑一次,WiFi测出来的数字受路由器和墙体影响,跟实际带宽差一大截。我家第一次测出来只有四百多兆,查了半天是路由器只支持百兆口,换了个千兆口立马上去了。
常见问题
Q:这个套餐是纯宽带还是要绑手机卡?
A:是融合套餐,宽带跟通话、流量打包在一起,不是单纯一条网线。套餐一给1300分钟通话加110G流量,套餐二2000分钟加150G,档位越高给得越多。所以办之前看看自家现有的手机套餐,别重复花钱。
Q:2000M和1000M日常用起来差别大吗?
A:单台设备刷视频、打游戏,说实话感觉不出来。差别在多设备同时跑和大文件传输上,比如一台在下载游戏、一台在上网课、电视还在放4K,2000M的余量更足。普通三口之家,1000M够用。
Q:安装费100元是一次性的吗?光猫要另外买?
A:安装费一次性,100元里已经含光猫,不用另外掏钱买设备。想升级FTTR全屋光纤的话,是每月加20元,属于月费不是一次性费用。
Q:镇上和村里能装吗?
A:诸城下面的镇都在覆盖范围里,具体到某个村某条街,还是得下单后让工作人员查线路资源。有资源就装,没资源会告诉你,不会硬收钱。
Q:合约到期之后怎么办?
A:套餐一、二优惠期3年,到期按运营商当时的新政策续约,价格可能会调整。套餐三、四、五写的是长期优惠,合约到期后自动续约。到期前留意一下账单变化就行。
Q:装完不满意能退吗?
A:合约期内拆机涉及违约,具体怎么算得看签的协议。所以装完当天一定要测速、测覆盖,有问题当场提,师傅还在的时候解决成本低。
我自己后选的是101元那档2000M,理由很简单:家里三台设备常年同时在线,孩子网课和我媳妇传素材经常撞车,多花24块钱买个不打架。安装费100元加首充200元,头一个月一次性掏了三百多,之后每月101元,合约三年。对比2022年我在青岛租房时单独拉的百兆宽带月付89元,速率差着二十倍,钱还少一点。宽带这事说到底就是个长期合约,签之前多花二十分钟把条款看完,比装完之后打十通电话管用。
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