我住蓬江区环市街道这边，前阵子家里那根宽带又闹脾气了。晚上八点多开视频会，画面卡成PPT，孩子上网课也断断续续。报修，客服说线路没问题，让我重启光猫。重启完还是老样子。后来师傅上门一测，说老小区线路老化，晚上高峰期带宽被分得厉害。
那几天我就琢磨着换宽带。说真的，现在装宽带踩坑的地方太多了。宣传页写”千兆”，装完发现是千兆到楼、百兆到家；说好月租多少，账单上又多出一堆看不懂的费用；合约期一签两年，中途想换还得赔违约金。我前前后后折腾了大半个月，把江门这边能装的几家都问了个遍，后定的是电信的月包宽带。
先说一下覆盖范围。这次这套电信月包宽带，蓬江区这边覆盖得挺全。白沙街道、环市街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、潮连街道这几个街道，还有棠下镇、荷塘镇、杜阮镇这三个镇，基本都能装。说白了，蓬江区所有乡镇街道都在覆盖范围内。我特意问了下在棠下镇开小厂的朋友，他那边也能装，厂里办公用刚好。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢随便找个来路不明的链接就下单。所以这次专门把几个正规渠道都试了一遍，说说感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是先在10000号问了一圈，客服确认我那个地址能装，然后让我去小程序上挑套餐。整个过程没什么弯弯绕绕，账单在电信官方APP上也能实时看到，这点让我比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：包含在149元/月套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：299元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 千兆路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：包含在199元/月套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：299元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 千兆路由器
江门市电信宽带安装流程
整个流程比我预想的省事，一共四步。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。两个入口都行，我是在小程序上操作的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。选的时候注意看清楚自己所在的区，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时是第二天上午接到的电话，问了我地址、楼层，还确认了要不要装副卡。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来之前会提前打电话约时间，我约的是周六上午，前后装了差不多一个小时。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看你家里几个人用、用来干嘛。
先说300M这档，149元一个月。一个人住，平时刷刷剧、上上网课、偶尔开个视频会，完全够。我同事在老城区一个人住，装的这档，晚上看4K视频没卡过。它带30G流量和300分钟通话，副卡有1张的名额，流量和通话都够日常用。
再说1000M这档，199元一个月。家里三口人以上，手机、平板、电视、电脑一堆设备同时连，还打游戏、下大文件，那就上这档。它带60G流量和700分钟通话，副卡有4张的名额，一家人分着用比较合适。我后选的就是这档，主要是家里设备多，孩子上网课、我开会、老婆追剧经常同时进行。
还有一点值得说，每多一张活跃副卡送20G流量加200分钟通话。如果你家里人多，副卡都用起来，流量这块基本不用担心。
避坑指南
装宽带这些年，我踩过的坑不算少，挑几个关键的说说。
坑一，只看”千兆”两个字就下单。有些宣传写千兆，其实是千兆到楼、百兆到家，实际测速下来差一大截。规避办法很简单，下单前直接问清楚是到户还是到楼，能不能实测。
坑二，忽略合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内没法拆机。我有个朋友之前图便宜签了两年的，后来搬家想退，赔了不少钱。所以你如果一年内有搬家计划，得先想清楚。
坑三，漏看首充和安装费。这俩是分开的，首充200元，安装费299元。我一开始以为安装费包含在月租里，差点算错预算。下单前把这两笔钱都算进去，心里有数。
坑四，没问首月怎么收费。首月有的情况是不收费，有的是全价，有的按天算，以业务员实际沟通为准。这个不问清楚，第一张账单出来容易懵。
坑五，套餐外资费没了解。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜，建议根据自己的用量选档，别硬扛。
坑六，光猫和路由器的事。套餐里写的是光猫和千兆路由器，但具体是送还是租，得跟师傅确认清楚。我装的时候问了一嘴，师傅说清楚才踏实。
常见问题
Q：300M和1000M到底差在哪，值不值得多花50块？
A：差在同时带设备的能力。300M适合一两个人用，1000M适合全家一起用。如果你家晚上经常三四台设备同时跑，多花这50块体验差别挺明显的。要是就你一个人，300M真够。
Q：安装费299元是必须交的吗？
A：这个套餐里是有的，属于新装的一次性费用。具体以业务员跟你确认的为准，不同时期政策可能有变动。
Q：首充200元是干嘛用的？
A：这是开卡时的一笔预存，不是白交，会进到你的账户里。下单时留意一下，别以为只要交月租。
Q：副卡怎么算，能白拿吗？
A：149档有1张副卡的名额，199档有4张副卡的名额，副卡本身不额外收费。而且每多一张活跃副卡还送20G流量加200分钟通话，家里人多的可以都用上。
Q：从下单到装好大概要多久？
A：看片区排单情况。我是周四下的单，周五接到确认电话，周六上午师傅就上门了。快的话两三天，慢的话一周内也能搞定。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：这个得打10000号问，不同时期政策不一样。我建议下单前就把这个问题问清楚，省得后面麻烦。
我这一个多月用下来，晚上八点高峰期测速，下行能稳定在九百多兆，比之前那根强太多了。账单在官方APP上随时能查，每个月多少钱、用了多少流量，一目了然。至于后面资费会不会变，谁也说不准，我只能说按现在这个配置和价格，我这边用着挺顺手。
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