2026年10月16日贵阳云岩区联通宽带怎么选？300M到2000M月包资费与上门安装流程记录

前阵子帮一个住在云岩区的老同学处理宽带的事。他原来那条线，办的时候说是200M，晚上八点以后开个视频要转半天圈，孩子上网课卡成PPT。找客服反映，对面一句“高峰期正常”就打发了。更让他窝火的是续费，去年办的价格和今年柜员报的完全不一样，账单里还多出一项他自己都不记得什么时候开的增值服务。网速跑不满、资费看不懂、到期稀里糊涂被续约，这三件事我这两年听得耳朵都起茧了。

后来他把详细地址发给我，我帮着查了一下，他住的那片联通资源是通的。云岩区下面这些地方，据我了解都能报装联通宽带：文昌阁街道、黔灵东路街道、黔灵西路街道、市西路街道、普陀路街道、宅吉路街道、盐务街街道、贵乌路街道、八鸽岩街道、毓秀路街道、威清门街道、水东路街道、大营路街道、渔安街道、头桥街道、三桥路街道、马王庙街道、金关街道、金鸭街道、茶园路街道、杨惠街道，还有黔灵镇。老城区那种砖混楼、楼道里没预留管线的也能装，只是师傅上门时可能要拉一段明线，这个提前打个招呼就行。

正规办理渠道实测

渠道这块我自己和身边人都试过，一并列出来。

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：1年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 优惠期：长期优惠（同合约期）
• 设备：光猫

套餐二: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：1年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + 路由器

套餐三: 2000 Mbps

• 宽带速率：2000 Mbps
• 宽带资费：109元/月（原价179元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后恢复原价套餐）
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒

套餐四: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒

套餐五: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒

套餐六: 2000 Mbps

• 宽带速率：2000 Mbps
• 宽带资费：179元/月（原价179元/月）
• 安装费：免费
• 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒

贵阳市联通宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的。

第二步，在里面选到贵阳，再挑自己想要的宽带档位，云岩区的地址填进去会先过一遍资源，能装才会让你往下走。

第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，有问题当场问。

第四步，确认好时间，专业师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱。

怎么选宽带?

一个人住，平时刷刷剧、看看短视频，300M那档就够了，79元一个月，光猫由运营商提供，自己不用额外掏设备钱。两口之家或者三口之家，孩子要上网课、大人要开视频会，500M那档会舒服不少，而且它多带一个路由器，省得自己再去买。

家里设备多、有人打游戏或者做直播的，往1000M看。139元那档带光猫、路由器、摄像头和机顶盒，169元那档把路由器换成了FTTR，全屋覆盖会更好，特别是那种一百二三十平、隔墙多的户型，单个路由器放在客厅，主卧卫生间信号就剩一格，FTTR就是解决这个的。

至于2000M，有两档。109元那档是优惠价，原价179元，合约3年，到期恢复原价。179元那档本身就是179元，合约也是3年，长期优惠。同样是2000M，差价70元，区别在合约到期后的走向，这个后面避坑部分细说。

避坑指南

第一坑，只盯着月费数字，不看合约期。109元拿2000M听着确实香，但它绑3年，3年之后回到179元。如果你这两年有换房、换城市的可能，这个合约就有点重了。我一个同事2023年办了个两年合约，结果2024年工作调动去了成都，违约金交了小几百，人还没住满。

第二坑，合约期内拆不了机。上面这几档，短的1年，长的3年，白纸黑字写着合约期内无法拆机。办之前先问自己一句：这个地址我一年内会不会动。

第三坑，首月怎么算。首月的收费方式有三种说法，有的是按天折算，有的是整月收，具体按哪种得跟业务员当面确认清楚，别等到出账单才发现跟自己想的不一样。

第四坑，副卡不是全免费。首张副卡不收费，第二到第四张是10元一个月一张。家里老人小孩都要号的话，算总账的时候把这笔加进去。

第五坑，套餐外的资费。国内流量3元一个G，语音0.1元一分钟，短彩信0.1元一条。流量给得少的档位，比如79元那档只有22G，刷视频刷猛了容易超，超了就是真金白银。

第六坑，老房子线路。云岩区有些老小区入户线用了十几年，铜芯都氧化了，这种情况就算办了千兆，实际也跑不满。办法很简单，下单前让师傅先上门看一眼线路，能换线就换，换不了就选低一档，别花冤枉钱。

第七坑，设备归属。光猫是运营商给的，退网的时候要还。路由器和FTTR设备也一样，别当成自己买的东西送人了。

常见问题

Q：云岩区老小区、单位宿舍能装吗？

A：能，只要楼道里有联通的资源。老楼没预留管线的，师傅会走明线，沿着踢脚线或者门框固定，看着不算难看。实在不确定的，下单后运营商会先查资源，查不通会告诉你。

Q：300M和500M实际用起来差多少？

A：单看下载，300M理论上一秒三十多兆，500M一秒六十兆左右。差别主要体现在多设备同时用的时候。一个人用感觉不出来，一家三口晚上同时开三个视频，500M的余量就明显宽一些。

Q：合约到期了会怎样？

A：分两种。写“自动续约”的，到期后按原优惠继续走；写“恢复原价套餐”的，比如109元那档，3年到期后回到179元。到期前运营商会发短信，别当垃圾短信删了。

Q：FTTR是什么东西，跟普通路由器有啥区别？

A：简单说就是把光纤从弱电箱一路铺到各个房间，每个房间放一个从设备，信号是穿过墙的光纤传的，不是穿墙的WiFi。大平层、跃层、承重墙多的户型，效果比单个路由器强不少。

Q：多久能上门装好？

A：云岩区这边，一般下单后第二天就有人联系约时间，快的当天下午就能来。装本身一个小时左右，走明线的会久一点。

Q：资费以后会变吗？

A：套餐说明里写得很直白，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。这话翻译过来就是，办的时候是什么价就是什么价，后面新政策跟你这份合约没关系。

写到后说个我自己的判断。宽带这东西，参数表上的数字只是参考，真正决定体验的是三件事：你家的线路状况、你的实际使用习惯、还有合约条款你签之前看没看懂。我那个云岩区的同学后选了99元500M那档，一是他家老两口加一个上小学的孩子，500M够用；二是合约只有1年，明年他要是换房，进退都方便。装完那天晚上他给我发消息，说孩子上网课终于不卡了，我回他一句，那你早该换了。