上周三晚上快十点,我堂哥打电话过来,说他家那条宽带又不对劲了,孩子写作业要上传一段视频,进度条转了两分钟没动静。他住霞林街道那边,老小区,前两年图省事办了个套餐,一年交了小一千,问他多少兆,他自己都说不清。这种事我碰到的太多了,很多人办宽带的时候脑子里只记住一个”一年多少钱”,速率、合约期、安装费这些全没细看,等用起来觉得别扭,翻合同才发现当初签的是一年,中途想换还得掏钱。
其实我堂哥的需求特别简单,家里三四台设备,看看剧、上上网课、周末打两把游戏,300M这个档位是够用的,真没必要花那么多。这篇文章就聊聊福建莆田城厢区这边的广电单宽带,300M包年240元起,我自己走了一遍流程,也问了几个已经装过的邻居,把情况捋一捋。
先说覆盖范围。城厢区这边是全区可装,龙桥街道、凤凰山街道、霞林街道这三个街道,加上常太镇、华亭镇、灵川镇、东海镇这四个镇,都在覆盖范围里。不管你住在万达广场附近,还是在常太、华亭那边,只要地址落在这几个乡镇街道内,基本都能报装。当然具体到某一栋楼、某一个村,还得看线路资源有没有铺到,这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
这几个入口我前后都点进去看过,说说实际感受。
- 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
整个流程走下来不复杂,我把步骤拆开讲。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你自己顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对城市,莆田的套餐和别的地市资费不一样,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动联系你,跟你确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,顺便核实一下你填的地址有没有资源。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题了再给钱,这一点对新手来说挺踏实,不用担心钱先付了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一直觉得别被速率数字牵着走。先数一下家里到底几台设备、几个人同时在用。两口之家、三四台设备,300M是够的;但如果家里有人做直播、有人天天下大文件,那就得往上加。
再一个看用途。看剧、刷视频、上网课,对下行速率敏感;打游戏更看重延迟和稳定性,这时候线路质量比速率数字重要。我堂哥那种情况,300M就是合适的选择,办更高的档位纯属浪费。
还有个容易被忽略的点,就是家里的路由器。我见过不少人办了500M、1000M,结果路由器还是五六年前那种百兆口的老设备,测出来只有八九十兆,回头怪运营商。300M这个速率,配一个千兆口的双频路由器就能跑满,几十块到一百多块的选择很多。
再就是看要不要机顶盒。套餐二比套餐一贵216元,多出来的就是机顶盒这一项。家里有老人习惯看电视直播频道的,可以算进去;如果全家都用手机投屏,那这笔钱可以省下来。
避坑指南
坑一,只问总价不问构成。240元是宽带资费,安装费98元是另外收的,加起来338元。有人打电话问”是不是240全包”,对方含糊答应,装完发现还要再交98,心里就不舒服了。办之前把这两笔钱问清楚,问明白是资费加安装费还是全包。
坑二,合约期和优惠期没分清。这个套餐合约期1年、优惠期1年,两个时间是一致的。合约期内拆机是要按约定处理的,优惠到期之后按运营商当时的新政策续约,不是自动锁死在这个价格上。我有个同事前年办宽带,以为优惠价能一直用,第二年账单变了才发现自己没看条款。稳妥的做法是,装完把合约到期时间记在手机备忘录里,到期前一个月打个电话问续约政策。
坑三,地址资源没确认就下单。城厢区虽然整体覆盖,但个别老小区、自建房的管道资源不一定到位。我邻居在龙桥街道一个老小区,下单之后师傅上门才发现楼道里的线被前一家运营商占着,又协调了两天才通。所以下单时地址尽量写详细,具体到楼栋单元,让客服先查一遍资源,能装再约时间。
坑四,被”融合套餐”绕进去。单宽带就是一条宽带,没有手机卡。去咨询的时候可能会有人推荐带手机卡的融合套餐,说月租算下来更便宜。这种要自己算账,如果那张卡你本来就要用,那确实合适;如果纯粹为了宽带多养一张卡,一年多出来的月租未必划算。想清楚自己的需求,别被话术带跑。
坑五,装完不测速。师傅上门装好之后,一定要当场用手机连上测一下。测的时候注意两点,一是用有线或者贴着路由器测,隔着两堵墙测出来的数字没意义;二是看下行速率,300M的宽带,下载速度换算下来大概在每秒三十多兆这个区间,达不到的话当场让师傅查原因,别等人走了再扯皮。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、不带通话流量,交的是宽带费。融合宽带一般是宽带加一张手机卡打包,月租形式扣费。两者没有谁好谁坏,看你要不要那张卡。
Q:套餐一和套餐二都是300M,为什么差了216元?
A:差的不是速率,是设备。套餐一给的是光猫,套餐二给的是光猫加机顶盒。你要是家里有看电视直播的需求,机顶盒单买也得花钱,打包在里面反而省事。
Q:300M够几个人用?
A:正常三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来五六台设备,同时在线看视频加办公,是够的。真正卡顿的原因很多时候不是带宽不够,是路由器太老或者WiFi信号覆盖不到位。
Q:安装费98元是必须要交的吗?
A:这个费用是安装调试费,属于套餐外的固定支出,办之前问清楚就行,别到时候觉得是临时加的。
Q:多久能装好?
A:资源没问题的话,下单之后一般一两天内会有师傅联系约时间,上门安装本身一个小时内能搞定。老小区要重新拉线的可能会久一点。
Q:一年到期之后怎么办?
A:合约期是1年,到期后按运营商当时的新政策续约。到期前主动打个电话问一下当前的政策和资费,别等着自动处理。
我算过一笔账,套餐一240元加98元安装费,头一年338元,摊到每个月不到29块;套餐二456元加98元是554元,每个月46块出头。这个价位在莆田这边属于单宽带里比较务实的一档,尤其适合那种不想被手机卡绑住、只想安安静静用一条宽带的人。装之前把地址资源、合约时间、设备清单这三件事确认清楚,后面基本不会有什么意外。
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