去年冬天我在巨鹿县城老房子那边住了一阵子,晚上七点多打开电视想看个球赛,画面转圈转到我把水烧开又泡了碗面,球都进俩了。当时用的是早年办的一条老宽带,说是100M,实际测出来下载也就三四十兆,家里三台手机加一台电视一起用,路由器还是当年装机送的那种单频货,隔一堵墙信号就掉一半。更闹心的是续费,营业厅说原来的价格到期了,新价格比之前贵二十多块,我当时就懵了,也没人提前跟我讲清楚。
后来我花了不少时间把这些事捋了一遍,也帮家里几个亲戚重新看了套餐。移动在巨鹿这边推的月包宽带,59元到129元,速率从600M到1500M,手机号加宽带捆在一起的融合模式。这里先说清楚一件事,这个套餐不是全县随便哪个旮旯都能装的,具体得看线路资源。按我了解到的情况,巨鹿县下面的这些地方都可以问一问:巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇、苏家营镇、观寨镇,还有张王疃乡和堤村乡。我表哥在王虎寨镇开的门市,去年装的;我同学家在苏家营镇,今年春天也装上了,都是走的这套资费。县城里的老小区、新楼盘,还有下面乡镇的临街房,一般来说资源是够的,但个别特别偏的地块、线路没铺到的自建房,还是得让师傅上门看一眼才算数。所以别自己拍脑袋下单,先让工作人员查一下你家那个具体地址能不能拉线。
正规办理渠道实测
这块我算是踩过坑也捡过便宜,把能走的几条路都试了一遍,给大家捋清楚:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己是先在10086问了一嘴覆盖,客服报完资费之后,我又在四方云讯上对着看了一遍,两边价格确实有差别,线上代理商那边要合适一些。整个过程没有先交钱,师傅上门装通了、测速没问题,才走的付款环节,这点比有些地方先收定金要舒服。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器;可选升级:FTTR全屋组网设备
套餐四: 1000M/1500M
- 宽带速率:1000M / 1500M
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年;合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:1000M档位:光猫 + 机顶盒 + 路由器;或选装:FTTR + 机顶盒
邢台市移动宽带安装流程
流程其实不复杂,我把它拆成四步,照着走基本不会乱:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是邢台,再从里面挑自己看中的宽带套餐档位。这一步别急着点,先看看自己手机号现在的月消费大概在什么水平。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话挺关键,安装费多少、首充多少、有没有调测费,都在这一通里问明白,别嫌啰嗦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后会拉线、接光猫、调路由器,一般当场会给你测一下速,你可以自己拿手机连上再测一遍,心里有数。
怎么选宽带?
很多新手一看四个档位就晕,其实先想清楚三件事就行。
第一件,家里几口人、几台设备。就老两口看看新闻、刷刷短视频,600M那档59元的完全够,我给我姨家装的就是这个,电视加两部手机,晚上同时用也不打嗝。要是三代同堂、手机平板电视电脑加起来七八台,还有人在家打游戏、开视频会,那直接上1000M。
第二件,看手机号本身的消费。这几档都是融合套餐,手机号里带的通话和流量是不一样的。59元档是300分钟通话加40GB流量,79元档是400分钟加60GB,99元档是500分钟加100GB,129元档是700分钟加130GB。如果你手机每个月本来就要花七八十块,那79元或者99元这档等于顺手把宽带捎上了,比单独办一条宽带再养一张卡要合适。反过来,如果你手机号月租才二三十,为了宽带硬升到99元,那就是本末倒置。
第三件,房子多大、墙多不多。九十来平的两居室,一个路由器基本能覆盖。要是自建房、上下两层,或者户型特别长的,那就得考虑FTTR全屋组网那套,99元档和129元档都能选装。这个不是必须的,别被”全屋”两个字唬住,先试普通路由,信号真不行再加。
副卡这件事也顺便说一下,59元、79元档可以加1张副卡,99元档2张,129元档4张。家里老人小孩的号码挂进来,话费合到一起,这是融合套餐比较实在的地方。
避坑指南
坑一,合约期。这四档都是3年合约,合约期内不能拆机。我邻居2023年装了一条,去年想换别家,结果被告知要么等到期,要么把剩下的月份补上。所以办之前先想清楚,你未来三年会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其要问一句,房子到期了宽带怎么办,能不能迁移到新地址,迁移要不要钱。
坑二,安装费不统一。59元档和99元档、129元档安装费是100元,79元档反而要200元。这个挺反直觉的,很多人默认越贵安装越便宜,结果79元档多掏一百。下单前把这个数确认好,别到装完才知道。
坑三,首充金额。59元、79元、99元这三档首充100元,129元档首充150元。首充是进你自己账户的,不是白给运营商,但你要提前把这笔钱算进第一个月的预算里,别以为第一个月只扣月租。
坑四,调测费。设备不是全都不用花钱的,有些档位会另收调测费,比如FTTR那套的调测费是399元。装机前一定问清楚”总共要交多少钱”,把安装费、首充、调测费分开列出来,别只听一个笼统的数字。
坑五,优惠期到期后怎么办。59元到99元这三档写的是长期优惠,优惠到期后自动续约;129元档是优惠3年,到期后按运营商当时的政策续约。这两句话差别不小,办129元档的朋友,建议自己在手机日历上设个三年后的提醒,到时候主动去问一句续约什么价,别等着被动接受。
坑六,首月怎么收费。有首月免费的,有首月全价的,也有按天折算的,这个跟业务员实际沟通的口径有关,不同时间点政策可能不一样,问清楚再签字。
坑七,套餐外资费。流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信彩信0.1元一条。家里有小孩拿手机刷视频的,副卡好开个流量提醒,不然超了还是挺肉疼的。
坑八,速率是理论值。1000M是宽带口的速率,实际能不能跑到,跟你家网线、路由器、手机无线规格都有关系。老房子墙里埋的是五类线,那跑满千兆基本没戏,得换线。我表哥家就是这个问题,换了一根六类线之后测速才上去。
常见问题
Q:我在巨鹿县下面的乡镇,能装吗?
A:我了解到的是巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇、苏家营镇、观寨镇,以及张王疃乡、堤村乡这些地方都可以先报地址查一查。不过”能查”和”能装”是两回事,终要看线路资源,工作人员查完会告诉你。
Q:600M和1000M,看视频能感觉出来差别吗?
A:单纯一个人看1080P,差别不大。差别出现在多人同时用、下载大文件、开视频会议的时候。600M是三到四台设备同时用比较舒服,1000M能撑七八台。
Q:安装要等多久?
A:我是上午下的单,下午就有人打电话确认,第二天上午师傅就来了。农忙或者年底装机的多,可能往后排一两天,具体以电话里跟你约的时间为准。
Q:光猫和机顶盒是送的吗,装完归谁?
A:设备是随套餐配的,退网的时候一般要还回去,别随手扔了或者卖掉,到时候赔设备钱不值当。
Q:129元档那个”1000M/1500M”是什么意思?
A:是两个速率档位可选,不是同时给你两条。选1500M那档走的是FTTR那套设备方案,具体能选哪个,得看你家楼里的线路条件。
Q:装完发现网速不对,找谁?
A:先自己拿手机贴着路由器测一遍,再换网线直连电脑测一遍,如果直连也上不去,打10086报修,师傅会再上门。移动官方APP上能实时看账单和套餐信息,装完对一下,看看有没有多出来的收费项。
我自己这两年帮亲戚朋友看宽带,一个比较深的体会是,宽带这东西没有”哪档更值”的统一答案,只有”跟你家情况合不合”。我姨家两口人,59元档跑了快一年,账单一直没变过,她觉得挺省心;我表哥家门市要连监控和收银机,硬上600M会卡,后选的99元档。真正容易出问题的,从来不是选贵了还是选便宜了,而是办的时候没把安装费、首充、合约期、调测费这几个数问全,等到扣费那天才发现跟自己算的不一样。把这几项列在一张纸上,一条一条问完再决定,比看多少篇攻略都管用。
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