上个月我表弟从厦门回长泰老家发展，租了套房子第一件事就是拉网。他打电话问我：哥，家里没网我连工作都干不了，装哪个宽带合适。我说你先别急，我给你讲讲我这些年踩过的坑。
我自己前后装过四次宽带，头一回是在市区租房，图便宜办了个小公司的，结果晚上八点一到，视频卡成PPT，打游戏延迟飙到两百多。第二次换了家大的，办的时候业务员说得天花乱坠，什么千兆光速体验，结果签完合同才发现，前半年是优惠价，后面自动恢复原价，账单我看了三遍才看明白。第三次更离谱，装的时候说免费送路由器，拆机的时候说设备要回收，不收就扣钱。所以后来我总结出来一条：装宽带之前，先把资费、合约期、设备归属这三件事问清楚，比什么都重要。
这次帮我表弟看的是广电的单宽带。先说覆盖范围，这个挺关键的。漳州广电这个单宽带套餐，覆盖的是长泰区所有乡镇街道，我专门核了一下，长泰区下面这些地方都能办：武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡、古农农场、长泰经济开发区、马洋溪生态旅游区、林墩办事处。基本上长泰区管辖范围内的乡镇街道都覆盖到了。不过有个情况得提前说清楚，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是没法下单的，我表弟一开始还想帮他平和县的同事也问一下，结果一查不行，所以这三个县的朋友就别折腾了，省得白跑一趟。
正规办理渠道实测
我自己这次是走的线上渠道，把几个路子都试了一遍，说一下真实感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我当时就是走的这个，下单之后心里踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打过一个，接线挺快，态度也可以。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：240 元/年（年费）
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：456 元/年（年费）
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。两个入口都行，我当时用的公众号，因为习惯看推送。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选漳州，然后挑你要的那个档位，240的或者456的。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我表弟那次是下单第二天下午师傅就来了，装完测了速，300M跑出来实际下载能到三十多兆每秒，看4K没问题。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先看自己家几口人、怎么用。
一个人住，手机电脑平板加起来三四台设备，平时刷刷视频、开开视频会，300M完全够用。我表弟就是一个人，他选的240那档，光猫自带，够他折腾了。
要是家里有老人爱看电视，或者你自己想用电视盒子看直播点播，那456这档多出来的机顶盒就派上用场了。216块钱的差价，摊到一年每个月也就十八块，多一个机顶盒，看你怎么算这笔账。
还有一种情况得提醒一下，如果你是租房子，合同签一年，那得想清楚这一年里会不会搬家。合约期内是没法拆机的，搬走了宽带带不走，这个损失得自己扛。我第二次装宽带就是没考虑这个，中途换房子白白浪费了大半年。
再一个就是设备，光猫是标配给的，机顶盒是套餐二才有。装之前问清楚设备归属，是送还是借，拆机的时候要不要还，这个坑我踩过，不想你们再踩。
避坑指南
说几个我亲身经历或者身边朋友遇到的坑。
第一个坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐写的是优惠期1年、合约期1年，意思是一年内是这个价，一年内也不能拆机。到期之后按运营商新政策续约，价格可能会变。我朋友之前办的一个宽带，第一年便宜，第二年直接翻倍，他没注意看条款，续费的时候才发现。所以办之前把”到期后怎么算”问清楚，白纸黑字截图存好。
第二个坑，覆盖地址没核实就下单。长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的，我表弟帮他同事试过，填完地址系统直接提示不支持。所以下单前先确认自己地址在不在覆盖范围内，长泰区这边的乡镇街道是没问题的，其他三个县的别浪费时间。
第三个坑，安装费以为包含在年费里。98块的安装调试费是一次性的，跟年费是两笔钱。我第一次办宽带的时候以为240就是全部，结果装机师傅上门又收了安装费，当时还挺懵。所以算总账的时候记得加上：240加98等于338，456加98等于554。
第四个坑，口头承诺不算数。业务员电话里说的什么送这送那，一定要让他发文字确认。我有个邻居办宽带的时候业务员说送三个月会员，结果装完啥也没有，打电话过去人家说没这回事，没凭证只能认栽。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够?
A：我表弟就是一个人用，手机加笔记本加平板，同时开着视频会议和下载文件，没卡过。300M理论下载速度三十多兆每秒，日常使用绰绰有余。除非你家里七八台设备同时跑大流量，那才需要考虑更高的。
Q：光猫和机顶盒是送的吗?
A：套餐一给的是光猫，套餐二给的是光猫加机顶盒。具体是送还是借用，建议下单的时候跟客服确认一下，不同时期政策可能不一样。拆机的时候设备要不要还，也一并问清楚。
Q：合约期内能退吗?
A：合约期1年内没法拆机，这个条款写得挺明确。所以如果你这一年里可能搬家或者换城市，得慎重考虑。我第二次装宽带就是吃了这个亏。
Q：240和456差了216块，到底差在哪?
A：就差了机顶盒。速率都是300M，安装费都是98，合约期都是1年。多花216块相当于买了个机顶盒，你要是家里有看电视的需求，这钱花得值；要是纯上网，240那档就够了。
Q：安装要等多久?
A：我表弟那次是下单第二天下午师傅就联系上门了，装完测速调试大概花了四十分钟。具体时间看你那边师傅的排期，下单之后运营商会跟你约时间。
Q：怎么知道我家能不能装?
A：先确认地址在不在覆盖范围。长泰区这边的乡镇街道都可以，长泰县、东山县、平和县这三个地方不行。下单之后工作人员也会再查一次宽带资源覆盖，确认没问题才会上门。
Q：广电的宽带打游戏延迟高吗?
A：我自己没在广电宽带上打过竞技游戏，不好乱说。表弟平时打打手游，他说没觉得卡。要是你是重度游戏玩家，建议装之前先问问邻居有没有用广电的，实际体验比参数更有说服力。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费整体是往下走的，240块包年300M放在三四年前想都不敢想，那时候300M一年少说也得五六百。广电这个价，在漳州长泰区这块算是把门槛拉低了。但便宜归便宜，合约期和设备归属这两件事该问清楚的还是得问，别因为价格低就忽略了条款。我表弟这次装完，算下来第一年总花费338块，平均一个月28块，他自己说比在厦门租房时办的便宜了一大截。不过每个人的使用场景不一样，适不适合还得看你自己家里的实际情况。
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