上个月我表弟从广东回柳城老家发展,第一件事就是装宽带。他租的房子在大埔镇那边,房东说以前住的人拉过电信的线,结果人一走线也拆了。他跑去问了几家,有的说初装费要两三百,有的说必须绑两张卡,还有的报完价过两天又说政策变了要加钱。折腾了快一个星期,他给我打电话抱怨,说装个宽带怎么比找工作还难。
我这两年因为工作关系,帮亲戚朋友在柳城这边问过不少宽带的门道,多少摸出点经验。其实很多人觉得宽带水深,主要是两个原因:一是报价不透明,问的时候一个价,装的时候又一个价;二是不知道自己那片到底能不能装,白跑腿。柳城县这边情况还算清楚,移动的宽带覆盖做得比较扎实,大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇、社冲乡、古砦仫佬族乡这些乡镇街道,基本上都能受理新装。我表弟住的大埔镇老城区那种自建房,师傅上门看了之后也说线路能拉到,没额外收什么穿墙费。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走过的路子有这么几条,都算正规渠道,列出来给大伙参考:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：已含在月费49元中（无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内享受49元/月优惠价
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
柳州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,柳州下面的区县都在列表里,选柳城县就行。
第三步,填好地址和联系方式提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认要装的宽带速率和安装费这些细节,有什么不清楚的这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前交钱,装好了能用再付,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,看自己家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M到500M完全够用。我表弟就是一个人,选了500M那档,他说晚上看4K电影不卡,打游戏延迟也在能接受的范围。
家里要是三口人以上,手机、平板、电视盒子、监控一大堆设备同时连着,那就往高了选,别省那几十块钱,不然晚上高峰期互相抢网速,谁都不痛快。
还有一点容易被忽略,就是上行速度。很多人只看下行多少M,其实传文件、开直播、发大视频,靠的是上行。装之前可以问一句上行是多少,心里有个数。
至于要不要办融合套餐,看你自己手机话费用的多不多。像这个49元的月包,里头带了150分钟通话和250GB流量,如果你本来每个月话费就要四五十,那等于宽带是白搭的,这种就划算。要是你手机套餐已经很便宜了,再绑一张卡反而多花钱,那就得算算账。
避坑指南
第一个坑,口头报价不算数。我表弟开始问的一家,电话里说安装免费,等他准备办了又说要收150块调测费。所以不管谁跟你说的,都要落到文字上,下单页面上写多少就是多少。这个49元套餐,安装费明确是100元,一次性收,不会装到一半再加价。
第二个坑,合约期没问清楚。有的人装完才知道签了两年,中途想换或者搬家要拆机,得交违约金。这个套餐合约期是1年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。一年不算长,但心里得提前有数,别到时候被动。
第三个坑,设备归属搞混。光猫、机顶盒、路由器这三样,这个套餐是配齐的,不用自己再买。但要注意设备是赠送使用还是收押金,装之前问一句,拆机的时候要不要还,怎么还,免得后面扯皮。
第四个坑,首充和月费分不清。这个套餐有个200元的首充,是一次性预存的话费,不是每个月都要交200。有的人一看以为月租是200多,吓一跳。实际上是首充200,之后每个月49元。首月怎么收,是免费还是按天算,以业务员实际沟通为准,问清楚再办。
第五个坑,副卡别乱加。套餐里说副卡可选1张免费,注意是”可选”,不是必须。你要是用不上,就别加,加了虽然免功能费,但多一张卡多一份管理麻烦。真需要给家里人用,再加也不迟。
常见问题
Q:柳城县乡下能不能装?
A:大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇、社冲乡、古砦仫佬族乡这些地方基本都能受理。不过具体到某个村某条巷子,还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖,有的偏远位置端口满了可能要等。
Q:49元是不是装完就一直这个价?
A:合约期1年内是49元,这个写明的。合约到期后按照运营商新政策续约,到时候什么价现在说不准,但一般老用户会有对应的续约方案,到期前留意一下就行。
Q:500M实际能跑多少?
A:有线连接测速一般能跑到400多M,无线的话看路由器和你手机支持不支持,隔墙多的话打折扣是正常的。日常用足够了。
Q:要先交钱吗?
A:不用。先安装、后付费,师傅装好了确认能用再付。安装费100元是装的时候收,首充200元也是办的时候存进去当话费。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员会先查覆盖,确认能装就会约时间。柳城县城这边一般两三天内能上门,乡下远一点的可能要多等几天,看师傅排期。
我帮人问过这么多回,大的感受就是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。49元500M放在柳城这个价位,该有的都有了,一个人或者小两口用着挺舒服。装之前把合约、安装费、首充这几项问明白,后面基本不会有什么糟心事。我表弟装完到现在一个多月,没听他再抱怨过网速,倒是天天在群里发他打游戏的战绩。
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