上个月帮朋友在清镇城区搬新家，顺手把宽带的事一起办了。他原来住的老小区，装的是那种一年几百块的小宽带，晚上八点一到，视频就转圈，打游戏延迟忽高忽低。报修了三次，师傅每次来都说线路没问题，让重启路由器。后来才发现，他家那条线本来就只跑到50M上下，路由器还是五年前的老款。
资费这块更让人头疼。宣传单上写一个月几十块，真装完，安装费、机顶盒费、副卡费一样样加上来，合约一签三年，想中途换都换不了。我这几年在贵阳和清镇两边来回跑，帮亲戚朋友前前后后办过五六条宽带，踩过的坑不算少，今天就把清镇这边移动月包1000M的情况，按我知道的写下来。
先说覆盖。清镇市所有乡镇街道都在这次的办理范围里。城区三个街道是青龙山街道、巢凤街道、滨湖街道；镇上有红枫湖镇、站街镇、卫城镇、新店镇、暗流镇、犁倭镇；乡里面是麦格苗族布依族乡、王庄布依族苗族乡、流长苗族乡。也就是说，不管住在红枫湖边的老小区，还是卫城、暗流那边的自建房，都能报装，前提是那栋楼或者那个村组得有移动的光纤资源。朋友那栋楼是2003年建的，楼道里原本只有一条老线，下单之后工作人员先查了资源，确认能拉新光纤才安排的安装。
正规办理渠道实测
我按自己实际接触过的顺序写，这几种都能走通：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年（合约期内无法拆机；优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 + 20元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年（合约期内无法拆机；优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 + 20元/月）
贵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步，进去之后选到贵阳，再挑清镇这边对应的宽带套餐档位。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系，把宽带速率、安装资费这些再确认一遍。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费。
朋友那次是周三晚上下的单，周四上午接到电话，周五下午师傅就上门了，前后不到两天。师傅带了两卷皮线光缆，从楼道弱电井拉进屋里，打孔、熔接、装光猫、测速，弄了一个半小时。装完用笔记本有线测了一下，930多Mbps，算是跑得比较满的。
怎么选宽带?
先把家里的情况数一遍：几口人、几台手机、有没有人打游戏、有没有人做直播或者经常传大文件。
一两个人住，平时刷剧刷短视频，偶尔开个视频会议，300M到500M其实就够了，1000M属于用不满但也不用操心的那种。要是家里四五口人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人上网课，1000M的意义就出来了，至少不会互相抢带宽。
清镇这两档都是1000M的融合套餐，区别在配套。169元那档带60G流量、300分钟通话、首充200元、安装费200元；199元那档流量给到120G、通话700分钟，首充和安装费都是100元。两档都能选装副卡，多4张，10元一张一个月，机顶盒加20元一个月。
我家是三个人两张副卡，手机流量每个月用掉七八十G，换成我自己的话，199那档更合适。要是家里主要是老人用，一个月10G流量都用不完，169档也够，只是安装费多花100块，这笔账得自己算。
还有一点容易被忽略：1000M进到家里，能不能真的跑起来，取决于光猫后面的路由器和网线。老款百兆路由器接上去，测出来就是90多M，跟宽带本身没关系。墙里如果埋的是很多年前的五类线，也一样拖后腿。
避坑指南
坑一，合约期。这两档都是3年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后可以续约。签之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。我有个同事2023年办的三年合约，2024年调到成都，后是按约定交了违约金才拆的。规避办法很简单：下单前直接问清楚违约金怎么算、同城移机收不收费、跨市能不能转，把答复留在聊天记录里，别只听口头说。
坑二，首月怎么计费。有的是按天折算，有的是全价，各地政策不一样，以业务员实际沟通为准。别自己脑补，直接问。
坑三，机顶盒和副卡的月费。机顶盒20元一个月，副卡10元一张一个月，单看不多，三年下来机顶盒就是720元。家里不看有线电视的，这项可以直接不加。
坑四，上门时的额外收费。正规安装是先装后付，费用在下单时就能看到。如果师傅上门后说要收打孔费、材料费、调试费，先让他说明是哪一项、多少钱，再打客服电话核实。朋友那次没遇到，但我在别的小区听说过有人被收了三百块的所谓光缆材料费。
坑五，陌生来电说帮你升级宽带。这类电话我今年接到过四次，话术都是帮你把速率提上去，前提是换个套餐。真想调整，自己打10086或者在小程序里查，别在电话里直接答应。
坑六，退网时光猫要归还。光猫属于运营商资产，拆机时要收回，丢了要赔。包装盒和电源适配器留好，别随手扔。
常见问题
Q：1000M装完实际能跑多少？
A：有线连接、路由器不拖后腿的情况下，900多Mbps是正常水平。用手机连WiFi测通常会低一些，手机型号、距离、墙体都有影响，别拿WiFi的测速结果去判断宽带本身。
Q：合约期3年，中间搬家怎么办？
A：同一个城市内移机一般可以办，收不收费问客服。跨市或者要拆机，通常涉及违约金，办理前把这一条问清楚。
Q：安装费200元和100元差在哪？
A：就是两档套餐各自的安装费标准不同，169档是200元，199档是100元，下单时页面会显示，不用猜。
Q：能不能只装宽带，不要手机卡？
A：这两档是融合套餐，宽带和流量、通话是打包在一起的，不是纯宽带产品。
Q：老小区没看到光纤箱，能装吗？
A：下单后工作人员会先查资源覆盖，能装就约时间，装不了会直接告诉你。清镇城区大部分楼栋是有资源的，乡镇自建房建议先问清楚再决定。
Q：大概多久能上门？
A：朋友那次是隔天，一般两三天内。赶上月底月初单子多，可能会慢一两天。
Q：优惠期到了怎么办？
A：3年优惠到期后可以续约，续约时的资费按当时政策走，不是一次锁定到底的价格。
我自己这几年办宽带的一个体会是，资费高低只是一方面，更影响体验的是有没有人把话说清楚。清镇这边的光纤覆盖比几年前好太多，2022年我在站街镇帮人问的时候，还有几个村组没资源，今年再问，大部分都能装了。169和199这两档，月租差30元，三年就是1080元，但199档安装费少100元，实际多支出980元，换来的是每个月多60G流量和400分钟通话，用得上就值，用不上就是白花钱。先把家里近三个月的流量账单翻出来看一眼，再决定点哪一档，比听谁推荐都实在。
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